Здравствуйте.
Вопрос: когда планируется начало продаж - Sony Playstation 4?
Вопрос: когда планируется начало продаж - Sony Playstation 4?
28.11.2013 21:31:39
Здравствуйте.
Вопрос: когда планируется начало продаж - Sony Playstation 4? |
|
|
|
29.11.2013 11:36:46
aday_ktl88@nur.kz, здравствуйте.
Пока нет информации о сроках начала продаж этой консоли, к сожалению. |
|
|
|
29.11.2013 12:43:15
|
|
|
|
05.12.2013 13:50:44
Новый дизайн - отстой Не меняйте фильтр оставьте какой он есть, он очень удобный
|
|
|
|
07.12.2013 13:19:48
Здравствуйте, Нурсулу Бауржановна!
29 ноября я приобрел по заказу видеокарту с кодом № 91335 за 79 900 тг., предварительно проконсультировавшись с менеджером "Белого Ветра". После покупки, буквально в этот день, я обнаружил, что у вас на сайте поступила в продажу более новая и улучшенная модель - № 98403 за 60 750 тг! Разница существенная! Но менеджер (почему-то?) меня не предупредил о будущей новинке . Я уже давно покупаю товары Белого Ветра, но впервые решил попробовать ч/з интернет-магазин. Я вернул свою видеокарту и деньги; менеджер пообещала, что со мной созвонятся в течении 3х дней. Но не дождавшись, я сам пришел к вам офис - где мне сказали, что по моей видеокарте нет информации. Поэтому я хотел бы уточнить у вас, когда она будет, т.к. скоро Новый Год, а я так не хочу остаться без подарка! Спасибо!
Изменено: |
|
|
|
10.12.2013 18:39:10
Здравствуйте! Обсуждать дизайн сайта, его удобство и остальные изменения можно долго. Новый дизайн нашего интернет-магазина "родился" не просто так, все изменения имеют под собой базу исследований как минимум в области юзабилити, проведенных специалистами. Плюс при разработке новой концепции была проведена работа над жалобами и предложениями, с которыми наши клиенты часто обращались. Размер сайта также выбран не просто так, а на основании статистики расширений, которые используют в основной массе наши посетители. И самое популярное разрешение сейчас именно 1024*768. Насчет всплывающих подсказок программисты будут искать решения, сейчас постарались сделать более-менее универсальный дизайн для разных устройств. Опрос целесообразно будет провести уже после окончания всех работ по новому дизайну, и только для новых пользователей, потому что сила привычки постоянных наших посетителей даст о себе знать. и результаты опроса будут необъективными Старая версия сайта будет доступна еще некоторое время, за которое можно будет привыкнуть и "обкатать" новую версию магазина, но все доработки и изменения будут происходить уже в новом дизайне. Поэтому предложения по сайту мы принимаем в конкретной форме и для нового дизайна.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|||||
|
|
10.12.2013 19:13:53
Доброго времени суток, Уважаемый Хасан Тангиев! Благодарю Вас за информацию и приношу извинения за долгий ответ - была на больничном. У нас довольно обширный ассортимент по видеокартам, и менеджер не мог рассказать Вам обо всех обновлениях, отнимая Ваше драгоценное время. Для того, чтобы получать первым уведомления о всех наших анонссах, новинках и акциях можно подписаться на нашу рассылку, либо на уведомления с наших страниц в FACEBOOK, TWITTER. Что касается, обмена Вашей видеокарты на другую модель: 05.12.13г. менеджер принял Ваш запрос и разместил заявку в отдел закупок на интересующую модель видеокарты. Заявки на заказные товары прорабатываются до 3-х рабочих дней. Мы получили ответ, что данная модель отстутствует у наших поставщиков и преддожили Вам посмотреть аналоги. В итоге, 08.12.13г. Вы оформили заказ и забрали, необходимую Вам видеокарту. Сегодня при телефонном разговоре мы разобрали все вопросы и взаимно сочли инцидент исчерпанным благополучно. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по нашему товару, по нашей работе или магазину - всегда можете обращаться по всем доступным контактам либо ко мне лично. С уважением, начальник отдела электронной торговли, Нурсулу Наврузбаева |
|||
|
|
23.12.2013 14:53:38
Ну будем считать что я рад, что ваши специалисты понимают больше чем ибейевские ) Я понимаю, что не побывав на "кухне" не понять, как вы к этому пришли. Однако не стоит забывать, что есть и такая фраза: "Со стороны виднее", когда, знаете, глаз "замыливается". Опять таки, я не знаю как у вас там с фокус-группами и, если они это одобрили, то пусть конечно останется на их совести. Ну а что касается
|
|||||
|
|
25.12.2013 11:07:20
CLackyM,
Здравствуйте! База исследований, о который было написано выше, включает знания множества специалистов, как российских, так и зарубежных, это свод определенных правил, которые постоянно меняются и дорабатываются. Наши специалисты основывались при создании нового дизайна именно на этой совокупности знаний. Е-бэй не является интернет-магазином одного продавца, поэтому сравнивать не совсем кореектно, и удобен он потому что привычен, и все альтернативные ему сайты построены аналогично. Несколько ведущих сайтов задали формат под который стараются подстраиваться остальные. Но это не значит, что привычный сайт идеальный и удобный для всех пользователей. Если вы вдруг найдете сайт аналогичный е-бэй, но "построенный" другим образом, он вам будет непривычен и как следствие неудобен, хотя при этом он может быть гораздо продуманней в плане юзабилити. Сколько людей, столько и мнений. Кому-то старый дизайн был мелким, и не было ничего видно. Кому-то новый кажется крупный, и приходится много скроллить. Кто-то считает новый дизайн блеклым и неинтересным. А другой пользователь считает, что сейчас стало гораздо лучше и приятней для просмотра. В любом случае, привыкание к новому дизайну рано или поздно придет, и Вы увидите все его преимущества и удобства по сравнению со старым дизайном. С наступающими Вас праздниками и новогоднего настроения!
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
25.12.2013 16:16:30
как по мне,так новый дизайн намного лучше и шустрее..Как попробовал-так и не перехожу на старый. Старый действительно устаревший какой-то и медленный,по-крайней мере, когда пользуешься фильтрами. В новом всё удобно, быстро и ничего лишнего. Молодцы!
|
|
|
|
25.12.2013 20:29:25
leoevgenij,
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о новом дизайне. С наступающими Вас праздниками!
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
04.01.2014 13:37:14
Скажите чем отличаются товары #90068 от #97137, #90066 от #98239, #71045 от #71047, #97569 от #94657? Если ничем, то в чём смысл - ведь по сути это одни и те же товары, просто у одних есть отзывы, у других нет, да и историю изменения цены не отследить, если каждый раз присваивать новый артикул товару который когда-то уже продавался...
|
|
|
|
04.01.2014 19:11:19
AssHaTeR,
Здравствуйте! Спасибо за замечание. Контент-менеджер объединит позиции товара. С Новым годом Вас!
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
04.01.2014 21:30:38
Здравствуйте У меня небольшой вопрос по поводу оплаты через терминал "Касса 24". Вот у меня сейчас в корзине товар на сумму 2811 тенге, как мне оплатить эту сумму через терминал? Мне нужно будет сначала оплатить 2 000, потом 500 тенге, потом 200 и потом мелочью добирать? А если только купюроприемник? Или сразу 3 тысячи оплачивать уже?
Изменено: |
|
|
|
05.01.2014 10:53:27
Вадим Обухов,
Вы оплачиваете 3000 тнг, либо 2900 тнг (по купюрам 2000, 500, 200, 200), а остаток вам вернется на личный счет в интернет-магизине, в виде шопиков. |
|
|
|
11.01.2014 01:06:16
И еще мини вопрос, я могу пополнить как то свой счет тут в магазине чтобы потом выбирать товар и оплачивать им не бегая каждый раз к терминалу? |
|||
|
|
11.01.2014 12:10:47
Здравствуйте! Да, конечно, шопиками Вы можете оплачивать свои заказы. Подробнее
Если Вы закажете товары в одном заказе, то мы пришлем их в одной посылке/с одним курьером.
В Вашем случае лучше завести виртуальный кошелек Касса 24, который Вы можете пополнять с терминала и оплачивать с его помощью разные услуги, помимо наших заказов. Подробнее можете ознакомиться
Всегда отКЛИКнемся!
|
|||||||
|
|
15.01.2014 22:02:20
Здравствуйте. Понадобился дешевый удлинитель/разветвитель - он же "сетевой фильтр" с возможностью закрепить на стене. Посмотрел по каталогу, не нашел фотографий обратной стороны фильтров (где должны находится крепления).
1. Посоветуйте фильтр из критериев: крепление к стене, дешевизна, 6 розеток; 2. Возможно стоило бы добавить в описание строчку про возможность крепления? |
|
|
|
16.01.2014 12:43:52
Sserj, здравствуйте.
Наименее дорогой фильтр, подходящий под Ваши требования и возможностью настенного крепления -
Спасибо за предложение , уже поставили в планы. Реализуем в виде строки в описании. |
|||
|
|
16.01.2014 17:14:33
Не-не, мне нужен просто удлинитель на 5-6 розеток, с кнопкой и чтобы на стенку прикрепить можно было, именно фильтр с возможностями "фильтровать" - не нужен.
Или это самый дешевый вариант где есть возможность прикрепить к стене?
Изменено: |
|
|
|
17.01.2014 19:17:05
Sserj, это самый недорогой вариант из тех, что можно крепить к стене.
|
|
|
|
18.01.2014 08:38:17
Доброго времени суток!
У вас я заказывал наушники Sennheiser hd 215 - 12.01.2014! 13 января его приняли во внимание, потом через 22 минуты он уже подготавливается и там же сообщается что Товар резервируется под Ваш заказ. Здравствуйте Ваш заказ будет доступен ориентировочно 14.01.2014 после 12-00! И на этом ваша работа заканчивается? Сегодня 18 января прошло 6 календарных дней! Прошу пояснить почему нет дальнейшего развития моей заявки в течении 6 ДНЕЙ!!! P.S. Я ещё думал пару хороших отзывов написать, и сделать обзор наушников))) P.S.S. Статус заказа номер 111638 от 13.01.2014 |
|
|
|
18.01.2014 11:13:47
Здравствуйте! Спасибо за замечание! Заказанных Вами наушников, к сожалению, не оказалось в наличии в Алматы, поэтому возникла необходимость переместить наушники с удаленного склада в г. Астана. Приносим свои извинения за то, что вовремя не оповестили Вас об этом! |
||||
|
|
|||