Ваш город: Алматы
Ваш регион Алматы?
Да Нет

Вопросы и ответы

Бонусы и скидки

Что такое промокод и как его получить?

Подписывайтесь на наш канал Telegram, аккаунт Instagram, страницу Facebook, вступайте в нашу группу ВКонтакте, внимательно следите за новостями и получайте горячие скидки.

Условия действия скидки по промокоду

  • Действует только для клиентов с уровнем цен «Интернет».
  • Действует в течение ограниченного времени, которое указывается при выдаче.
  • Действует на один заказ, если при его выдаче не было указано иное.
  • Рассчитывается от цены товара в интернет-магазине.
  • Не суммируется с персональным бонусным процентом.
  • Не действует при покупке в кредит и при заказе в 1 клик.
  • Не действует в период распродаж, проводимых в интернет-магазине.
  • Не распространяется на электронные подарочные сертификаты и товары из разделов «Salem Sale», «Распродажа».

Для того чтобы использовать промокод, введите его в специальное поле в корзине при оформлении заказа.


Можно подробнее узнать о партнерстве? Какие условия необходимы для получения более низких цен, и насколько они ниже?

Существует 3 категории цен: оптовые, дилерские и партнерские. Чтобы получить оптовые цены, необходимо поддерживать ежемесячный оборот от 150000 тг, для дилерских цен ежемесячный оборот должен составлять от 500000 тг, после поддержания такого оборота в течении 3-х месяцев подряд, Вы можете подать заявку на изменение цен. Партнерские цены устанавливаются индивидуально при длительном сотрудничестве.

Объемы закупа постоянно контролируются, если обороты клиента не поддерживаются длительное время на вышеуказанном уровне, то уровень цен может быть пересмотрен нами (не чаще одного раза в 6 месяцев) в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Партнера.

Скидка на товар зависит от многих факторов: от группы товара, даты его прихода, от того насколько товар уникален, объема партии закупа и т.д. Поэтому сложно сказать каков процент скидки, по одному и тому же товару в разное время он может быть разным.

Возможно ли оформлять заказы в вашем интернет-магазине постоянным клиентам, которые имеют категории цен отличные от розничных?

Да, возможно. Для этого постоянным клиентам надо пройти процедуру регистрации Партнера:

    1. Заполнить анкету партнера.
    2. После получения от Вас анкеты с ответами мы проверим данные по нашей базе.
    3. В случае если проверка прошла успешно, мы откроем Вам доступ на заказ товаров через Интернет-магазин по вашей категории цен.
    4. О результатах проверки и дальнейшей схеме работы мы сообщим Вам ответным письмом.

У меня есть 5% дисконтная карта от Белого Ветра. Можно ли ее использовать в интернет-магазине?

На данный момент дисконтные карты неактивны, так как в Компании запущена новая бонусная система. Если у Вас имеется дисконтная карта, Вам нужно обратиться в розничный магазин для регистрации бонусного счета, на который будет зачислена 1000 приветственных бонусов и 1% от всех последующих покупок в розничных магазинах. В интернет-магазине действует своя накопительная бонусная система.

Почему уменьшается моя бонусная скидка?

Ваш заказ «выпал» из бонусного периода (был доставлен более чем 180 дней назад относительно числа когда произошел сдвиг даты) и его стоимость уже не участвует в расчете бонусного процента. Бонусный процент уменьшается только в этом случае.