Проблемы с видеокартами

ppgeo
что за бред ты пишешь? о каком мошенничестве идет речь?
в чем выгода для меня в этом мошенничестве?
сидишь и легко так рассуждаешь что я не усмотрел за винтами
я карту при покупке осмотрел, явно видимых дефектов не было
это щас тебе легко судить когда ты точно знаешь что проблема с винтами
и тебе дают их фото, когда держишь в руках видюху эти дефекты можно не заметить на мелких винтах
да и в мыслях о дефектных винтах вообще нет, когда ты покупаешь карту которая пришла в БВ 20го мая
а покупаешь ты ее 23го мая (то есть в белом ветре она пролажала 2 дня)
во первых: цепочка такая Завод Zotac - Дилер - БВ - Покупатель. как она до БВ доходит и кто следит за внешним состоянием карты это еще большой вопрос
во вторых: ты сам пишешь пока она ко мне попала она побывала не в одних руках, я тоже думал что может быть с абсолютно новой картой
естесственно я ее смотрел, но явных дефектов не было, таких как сколы, трещины, царапины которые могли появится при транспортировке карты
на винтах должна быть пломба от завода Zotac, дилера, БВ чтобы не возникало таких неприятных ситуации
но пломбы нет ни одной ни от кого (только стикер БВ приклееный на текстолит), пломбы ставили еще при царе горохе в советском союзе
это обычная процедура которая решает много вопросов, сейчас 2012 год, а на карте нет ни одной пломбы и за болты должен отвечать покупатель
для меня это не понятно, к тому же сам дилер пишет в акте что товар не подлежит гарантийному обслуживанию если нарушена пломба (которой нет)
у меня есть фото своей бывшей карты с гарантийным листом, которую я выкладывал здесь на барохолке для продажи, на ней есть пломба и судя по всему она заводская
почему Zotac у себя не клеит пломбы на винтах, которые крутят на заводе вручную молодые ребята из Китая, тоже мне не понятно
видать так они уверены в качестве сборки своих карт, а отвечать потом потребителям если что вдруг не так

Фото Моей Предыдущей Карты С Пломбой На Винтах И Гарантийным Листом - http://rghost.ru/39029769.view

на гарантийнике помимо видюхи еще блок питания для нее, который у меня тоже накрылся в январе этого года (тоже при нагрузке в Battlefield 3)
я пришел и обменял его вообще без каких либо проблем на такой же, позвонили узнали где он есть
сказали в ситимоле, пришел в ситимол и девушка Лилия передала мне новый блок питания
через несколько дней я пришел в БВ и попросил чтобы гарантии сделали на блок и видюху по отдельности
потому что я ее буду продавать в будущем, мне его разделили карту потом я продал и отдал с гарантийником новому владельцу
затем в марте я принес жесткий диск WD Caviar Blue 320Gb в сервисный центр
где его проверили и сделали обмен с доплатой на такой же жесткий только 500Gb
купил я этот жесткий перед новым годом, то есть проработал он у меня пару месяцев
в итоге за пол года я уже обменял 2 неисправных товара от БВ, к сожалению это не редкость
те кто бывал хоть раз в сервисном БВ знают какие там бывают очередя и спорные моменты тоже не редкость
сам наблюдал со стороны 2 дня когда приходилось ждать начальство что люди идут бесконечно
только вышел один забегает другой, у меня же ситуация вообще крайне бредовая что дошло дело до директора
а все просто, я знаю правду что за время моей эксплуатации 680, она никаким физическим воздействиям не подвергалась
а уж про вскрытие я вообще молчу, поэтому если даже мне самому потребуется отправить карту Zotac я это сделаю

Точно такая же история произошла со мной, купил я еще в 2010 году две GTX 480, через полгода одна из них вышла из строя (перестал работать Sli на ней), обратился в сервис центр, сказали что болты кручены и отказались менять, пришлось по дешевле продавать на форуме так как в одиночном режиме видеокарта работала прекрасна. Вывод: белый ветер закупает комплектующие так называемые Refurbished, по мизерным ценам, и продает по ценам новых. Также встречаю частно наклейку Pulser на картонной коробке комплектующих и ноутбуков, то есть БВ перекупает у Pulsera, а тот вероятней всего и заказывает Refurbished продукцию.

Сразу что бы не было там разговоров о том кто я и как меня зовут.
Меня зовут Коновалов Евгений Александрович. Я начальник отдела гарантийного и сервисного обслуживания ТОО «Белый Ветер KZ». Мой кабинет имеет номер 109 по адресу Ерубаева 49/2.
Дмитрий со мной общался несколько раз, и прекрасно знает что мы не просто отказали ему в гарантии, а связались с поставщиком и попытались после отказа в гарантии от поставщика уладить вопрос гарантии. Даже сегодня мы всё ещё ведём все возможные переговоры и пытаемся  положительно решить вопрос…
Где тут мошенничество или кидалово???

Читая высказывания про то что Белый Ветер торгует Refurbished продукцией, которую для него специально заказывает официальный дистрибьютор продукции ASUS, Mustek и прочих вендоров Pulser -  становится смешно и страшно.
Смешно, потому что не надо иметь семи пядей во лбу что бы понять всю абсурдность этого высказывания. И 99,9% форумчат это поймут, и у них наверняка возникнет вопрос, зачем такими глупыми высказываниями просто выставлять себя на посмешище?
Страшно потому что понимаешь, что человек который пишет об этом считает что вокруг него быдло, которое не сможет понять всю глупость этого высказывания…

Наверху мои данные и при необходимости личной встречи обосную каждое своё слово.

Уважаемый ITT я бы здесь не стал вести поклеп на БВ потому как сам попал в похожую историю с GTX470 которая загнулась через неделю эксплуатации и причиной в отказе гарантийной замене (ремонте) стали деформированные болты которыми крепится система охлаждения (со слов ваших спецов). Это при том, что комп я собирал для своих знакомых у которых в семье 2 человека женщина с сыном 8 лет и с вашей помощью мне пришлось покупать другую видюху за свои деньги в Логикоме, чтобы не выглядеть кидалой перед знакомыми.Такая же история произошла с жестким диском на 500 гб на которой ваши спецы нашли мелкие царапины на боковых поверхностях где вкручиваются болты и тоже отказали в гарантии. И я уверен, что такие как мы попавшие под гарантийный отказ много. И для IT фирмы, которая "входит в тройку крупнейших компьютерных компаний" такие вопросы как гарантийная замена (ремонт) должны решаться влет без выноса мозга покупателям, которые как известно приносят вам немаленький доход. А на деле ваши спецы ищут любой мало мальский изъян чтобы отказать в замене и им не важно, что люди покупают у вас продукцию за хорошие деньги.

Дмитрий, itt тоже решает Вашу проблему.
От его участия результат зависит на 99%. Просто поверьте мне.

Zhenya
это хорошо что itt хочет мне помочь
просто непонятно почему до сих пор я не знаю кто это  
зачем мне редактирование прикрыли, тоже не пойму
можно просто сделать скрины или фото моих сообщений на форуме
и потом если я что-то изменю в своих постах, мне можно будет предъявить скрины, фото или видео
я для себя уже давно заснял свои сообщения форума где нет редактирования с моей стороны и сохранил их в текстовом виде

У моих двух GTX 680 от Palit, которые были приобретены в БВ в начале мая, также имеют крестообразные болты, вмето звездообразных болтов, это не значит что у клиента, приобревшего GTX 680 от Zotac, должны быть звездообразные болты.

Также нашел скриншот с интернета, где указано что на Палит видеокартах крестообразные болты
http://www.pcekspert.com/jpg/articles/palit_gtx680/palit_gtx680_6b.jpg

http://www.pcekspert.com/articles/print-947.html

И в дагонку, вот фото видеокарты GTX 680 от ZOTAC с европейского магазина, где отчетливо видно что на видеокарте крестообразные болты:
http://imagenes.pccomponentes.com/gigabyte_geforce_gtx_680_2gb_gddr5_4.jpg

http://www.pccomponentes.com/zotac_geforce_gtx_680_2gb_gddr5.html

И почему в вашем электроном магазине не делают фоток с сзади видеокарты, на примере GTX 680 от Palit и Zotac?
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/videocard/pci-e-2048mb-palit-gtx-680-geforce-gtx680/167559.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/videocard/pci-e-2048mb-zotac-gtx-680-geforce-gtx680/169035.html

Не уж то ли чтобы потом отказать клиенту в гарантии, ссылаясь на "крученные болты" или "неправильной формы болтов"  

На счет Refurbished отвечу, в начале мая, пришедшие в БВ GTX 680 от palit, могли быть (могли или есть?) Refurbished так как пришли в количестве двух единиц, и две еденицы товара не сложно найти на заводе производителе  

Вывод напрашивается сам на себя, что раз на раз не приходится, в одной партии видеокарт может использоваться звездообразные болты, в другой крестообразные болты

Еще фотографии видеокарты GTX 680 ZOTAC. Где отчетливо видно применение крестообразных болтов на видеокарте, как у клиента

http://www.citilink.ru/_catalog_images/679181_v03_b.jpg

Ссылка на интернет магазин, откуда взяты фотки
http://www.citilink.ru/catalog/parts/videocards/679181/

В такая же GTX 680 Zotac но с другой партии уже применяются звездообразные болты:

http://assets.vr-zone.net/15815/P1010028.jpg

http://vr-zone.com/articles/zotac-geforce-gtx-680-2gb-meets-subzero-ivy-bridge-3770k/15815.html

2MisterGold
Мне просто не совсем понятна параллель между Вашей картой Palit и Дмитрия картой Zotac…
Вопрос о болтах под звёздочку и крест уже решён и нет смысла его мусолить.

Кстати забыл ответить по поводу количества приобретаемых карт.

1. Топовые карты быстро стареют и морально дешевеют.
2. Далеко не каждый очень далеко не каждый может себе позволить купить карту стоимостью 100 000 тенге.
3. Закупать их 10-ки и сотни, что бы они лежали на складе - просто глупо.
4. Наш отдел закупок мониторит необходимость в этих картах и в нужный момент подвозит их, при условии наличия их у поставщика.
Здесь логика прозрачная и понятная, и предположения по рефарбишеду отпадают сами собой...

Давайте закончим дискусию, и просто немного подождём решения данного вопроса.

Дмитрий Соловьёв

Я посмотрел видео с вашей проблемой. На 90% это проблема с питанием. Я не имею ввиду проблему с блоком питания (так как думаю, что у вас и в СЦ бв проверили ее на соответствующем блоке).
Если все элементы печатной платы на месте (все конденсаторы, танталы и керамика в том числе), то вероятно трабла решится перешивкой BIOS-а видеокарты на нормальный (видимо с ним беда), либо банальным обновлением драйверов (у NVIDIA большое количество проблем с оными, и если вы ставили драйвера с диска, не удивительно). Если это проблему не решает, то беда с ШИМ-контроллером на GPU (и практически ничего не сделать, в случае отказа в гарантии).

2daMMned
Женя, а ты сам то видел эти карты (Palit и Zotac)? Там можно в игру играть, найди 1000 отличий, речь шла о шлицах на болтах... Сдаётся мне что ты бегло прочитал тему..

Суть в том что вопросов почему у карты болты с крестовыми шлицами нет!!!! Мы провели дополнительные мероприятия, и доказали поставщику свою правоту - вопрос закрыт!!!

2Дмитрий Соловьёв
Я запросил только что информацию о том почему пропадает возможность редактировать сообщения.
Как пояснили мне администраторы форума возможность редактировать сообщение исчезает сразу после того как появляется сообщение или ответ на Ваш вопрос. Т.е. редактировать возможно только до тех пор пока Ваше сообщение последнее.
Так что зря Вы на itt "бочку катили" он тут не при делах (шутка)

Zhenya
Если речь о рефренесном дизайне, то отличий нет в компоновке.
Вот к пример, даже тот же контроллер, который используется и на видеокартах NVIDIA (т.е. те, что выпускаются непосредственно для самой NVIDIA, без других производителей).
http://www.vortez.net/articles_pages/zotac_gtx680_2gb_gddr5_review,7.html
Вот Zotac

Вот дизайн от самой NVIDIA


А это Palit Jetstream, с альтернативным дизайном - это НЕРЕФЕРЕНС, хоть и выполнен на той же печатной плате. Напомню, мое утверждение что PAlit=Zotac=Gigabyte=ASUS=MSI в случае РЕФЕРЕНСНОГО ДИЗАЙНА. Да и надпись NVIDIA отсутствует на печатной плате (хотя, это не показатель)