Оформил заказ, убрал галочку sms-информирование. Но смс-ка на телефон прилетела. Как понимать?
|
06.05.2019 11:40:37
Оформил заказ, убрал галочку sms-информирование. Но смс-ка на телефон прилетела. Как понимать?
|
|
|
|
|
|
06.05.2019 17:45:43
max_rocker, здравствуйте.
Спасибо за замечание, этот момент уже исправили. Приносим свои извинения за неудобства, надеемся на понимание. Хорошего Вам дня! |
|
|
|
|
|
06.11.2019 14:26:31
darktool, здравствуйте.
Спасибо Вам за предложение, учтем его при оптимизации этого раздела каталога! |
|
|
|
|
|
01.12.2019 12:46:50
Добрый день
Почему который день чат не работает? |
|
|
|
|
|
01.12.2019 14:37:06
Sola, здравствуйте. Наш онлайн-консультант работает ежедневно с 10:00 до 19:00. Проверила только что, консультант работает, чаты активно поступают.
Уточните, пожалуйста, дату и время, когда Вы писали, и если указывали, то email. Проверим Ваш диалог
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
08.12.2019 11:57:00
Добрый день
Шопики за отзывы о товаре больше не начисляются? |
|
|
|
|
|
09.12.2019 11:17:27
VKL, здравствуйте. Начисляются. На Вашу учетную запись последнее начисление за отзыв было 5 декабря.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
10.01.2020 20:11:13
Вечер добрый
У меня вопрос При покупке в ЭМ возможно по желанию произвести тестирование комплектующих перед передачей клиенту в пункте самовывоза? |
|
|
|
|
|
11.01.2020 14:21:38
Sola, Добрый день.
Такие запросы рассматриваются индивидуально, но сразу оговоримся что тестирование в присутствии клиента не всегда возможно. Просьбу о тестировании Вы можете написать в комментарий к заказу при его оформлении.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
13.01.2020 09:51:01
Как изменить свой логин? Почему при регистрации логин автоматически копируется с адреса почты?
|
|
|
|
|
|
13.01.2020 12:54:23
|
|
|
|
|
|
13.01.2020 14:44:27
Здравствуйте. Начисляются ли шопики за то, что я указал на неточность в описании товара?
|
|
|
|
|
|
13.01.2020 22:16:41
Ruslan Guliev, здравствуйте. За сообщение об ошибке, которая может повлечь искажение информации о продукте, вы получаете от 10 до 20 шопиков.
Шопики начисляются при условии, что ошибка действительно присутствовала, и о ней было сообщено с помощью системы коррекции ошибок (Ctrl+Enter).
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
16.01.2020 02:00:53
|
|||
|
|
|
|
16.01.2020 10:45:25
Ruslan Guliev, здравствуйте. Ваши сообщения об ошибках есть в системе. Ошибка с фото - не подтверждена. Ссылка на официальный сайт производителя не приводит к искажению информации о самом товаре. Мы не можем нести ответственность за работоспособность сторонних сайтов.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
16.01.2020 17:50:01
|
|||
|
|
|
|
16.01.2020 18:54:41
Ruslan Guliev, по Вашему ID две последних коррекции - по наушникам AirPods и официальному сайту a4tech.
Возможно, Вы были не залогинены при корректировке. В этом случае шопики начислены быть не могут.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
17.01.2020 14:55:47
|
|||
|
|
|
|
27.01.2020 19:09:23
Благодарю
Изменено: - 28.01.2020 09:52:45
|
|
|
|
|
|
17.03.2020 19:16:13
SSD накопитель 250 Gb Samsung 970 EVO Plus поменяли цену часа два назад..по старой не продадите? не успел оформить заказ((
|
|
|
|
|
|
18.03.2020 11:22:45
leoevgenij, здравствуйте. Увы, уже такой возможности нет. Вы можете оформить заказ по цене, указанной на сайте на текущий момент.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
26.03.2020 17:24:43
Здрасти, скажите что там у вас с кэшбеком? купил товар , а кэшбека нет, прошел уже месяц
|
|
|
|
|
|
26.03.2020 18:25:41
DENISSKA, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, по какому из Ваших заказов должен был быть начислен кешбэк?
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|