Каталог

Вопросы, замечания, пожелания

Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форумы » Электронная торговля » Интернет-магазин Белый Ветер
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 45 След.
Вопросы, замечания, пожелания
 
#426
12.04.2011 17:15:02
Здравствуйте, Gluk.

Цитата
Gluk пишет:
Sancrea, здравствуйте.

Обсуждалась эта тема здесь.

Представленный Вами в качестве примера конфигуратор работает неправильно (он просто выполняет функцию "корзины"), т.е. проверка на совместимость комплектующих не производится. Такой конфигуратор будет совсем бесполезен пользователю, не обладающему специальными знаниями.

Например, мне удалось собрать такого "монстра", по которому дали вывести на печать заказ-расчет:

Процессоры (cpu) Процессор AMD Phenom II X2 560 AM3 (HDZ560WFGMBOX) (3.3/2000/7Mb) Box
Вентиляторы и система охлаждения Вентилятор Original S-1156, Box
Материнские платы Материнская плата Asus P5P41T LE Soc-775 iP41 DDRIII ATX SATA AC'97 6ch LAN-Gbt
Модули памяти Модуль памяти DDR II 2Gb QUMO pc 6400 , 800Mhz

Ну да, на 775-ый сокет поставить камень с сокетом AM3 довольна не просто, да еще и память как-то не очень подходит... А охлаждение придётся скотчем приматывать ))). Ну а если без шуток, то я понимаю, что сложно организовать конфигуратор с коррекцией совместимости, в противном случае, привел бы пример конфигуратора, что-то вроде этого: http://hyperpc.ru/экстремально-мощный-игровой-компьютер-level-10 (вкладка конфигуратор). Но пока бы можно было и попроще для удобства более продвинутых покупателей, хотя бы для того, чтобы можно было ориентироваться в цене на собираемый компьютер. А уже впоследствии  можно было бы совершенствовать конфигуратор, адаптировав его для неопытных пользователей. А на странице конфигуратора можно красными, крупными буквами повесить соответствующее уведомление о том, что собираемое оборудование может быть несовместимо и т.д. Вот как-то так...
 
 
 
#427
12.04.2011 19:15:02
Sancrea,
Для ориентирования в цене можно вполне пользоваться корзиной.

"Повесить уведомление о несовместимости", конечно, несложно. Но вот проработать полностью алгоритм проверки на совместимость, учитывая все-все нюансы (мат. платы на одном и том же чипсете могут отличаться поддерживаемой памятью или моделями процессоров, обновления BIOS, постоянно отслеживать изменения в совместимости оборудования т.д.) - это очень затратно и сложно при таком ассортименте. В итоге помощь квалифицированного человека при покупке будет лучше как с экономической стороны, так и со стороны достоверности.
Но спасибо за предложение и примеры :)  
 
 
 
#428
13.04.2011 20:01:26
Gluk,
Маленький вопрос: есть или будут ли консультанты(желательно знающие) по сборке нормального ПК по заданным параметрам(в ценовые рамки, игровой/рабочий ПК и т.д.) ?
 
 
 
#429
14.04.2011 16:53:06
Ильнар Вагазов,
Вы можете обратиться по ICQ, которые есть на главной. Либо написать на почту shop@shop.ww.kz письмо. Вам составят оптимальную конфигурацию.
 
 
 
#430
14.04.2011 17:23:24
Gluk,
Спасибо, думаю это будет полезно не только для меня.
Когда времени нету это как раз кстати :)  
 
 
 
#431
14.04.2011 17:53:44
Цитата
Представленный Вами в качестве примера конфигуратор работает неправильно (он просто выполняет функцию "корзины"), т.е. проверка на совместимость комплектующих не производится. Такой конфигуратор будет совсем бесполезен пользователю, не обладающему специальными знаниями.
Такому пользователю лучше не пользоваться конфигуратором вообще, пусть даже работающим правильно.
 
 
 
#432
20.04.2011 10:52:43
Ошибки:
1. В фильтре по жестким дискам, бегунок емкости диска только до 2000 Гб, а уже надо до 3000 Гб.
2. Тут же, при поиске через фильтр не отображается код 70874.
3. В картах памяти при поиске через фильтр не отображается код 82519.
4. 75136 HDD 320 Gb WD Sсorpio, 8Mb, 5400rpm, 2.5" IDE (WD3200BEVE) - в ЭМ вообще не отображается.
5. 73623 SO-DIMM 1024MB DDR2 PC6400/800Mhz Silicon Power - в ЭМ не отображается.

 
 
 
#433
20.04.2011 11:42:49
Dismay
1. Спасибо, добавили. Шопики Вам начислили.
2.,3.,4 и 5.  Не отображается, т.к. позиции не активны, к заказу они не доступны.
Такой товар будет присутствовать в каталоге,т.к. он в единичном количестве и числится либо в резерве, либо находится в собранном компьютере. В последствии такой товар либо поступает в продажу и отображается в интернет-магазине, либо продается и отображается на сайте с нулевым индикатором.
 
 
 
#434
20.04.2011 12:11:07
Интересно как-то, куча другого товара тоже недоступна для заказа и позиция является неактивной. Но он почему-то отображается при поиске через фильтр. А позиция  70874 и 82519 для заказа доступны, но через фильтр не находится. И это по Вашему так и надо?
75136 и 73623, вообще никак не находятся. Даже через поиск по коду. И это не ошибка? При том что в бумажном каталоге позиции присутствуют.
Еще нашел, 75181 GPS навигатор ZHN506F, 5.0", 480x272, Centrality Atlas IIII, 3723MHz, 64RAM, microSD/microSDHC - через фильтр не находится, но к заказу доступен.
 
 
 
#435
20.04.2011 14:28:18
Цитата
Dismay пишет:
Интересно как-то, куча другого товара тоже недоступна для заказа и позиция является неактивной.
Тот товар который недоступен к заказу по причине отсутствия в наличии не является НЕактивным, он отсутствует на  фирме в принципе (индикатор наличия пуст, кнопка купить недоступна). Неактивный товар это несколько другое: его можно найти только по коду, можно посмотреть, оформить заказ на него не получится.
Кнопка заказа для данных позиций доступна, но при попытке добавить товар в корзину возникает надпись "Infoblock element is not found" следовательно оформить заказ на данный товар нельзя.Если программисты уберут эту кнопку, но думаю возникнет опять же логичный вопрос, а почему товар числится, а кнопки купить нет. Поэтому будем решать эту проблему предусмотрев все возможные варианты.
Отсутствие товара на сайте, либо те случаи когда товар является неактивным - не являются ошибкой. Все эти вещи на контроле. Причина как и объяснила моя коллега выше вызвана тем что данный товар продается либо в комплекте, либо находится на резерве, либо (касается удаленных городов) лежит для определенного клиента для гарантийной замены.
В бумажном прайсе эти позиции присутствуют по причине того что при таком огромном количестве товаров, отдел закупа не может отследить остатки всего товар на точках, и знать свободен ли он, находится в компе и т.д. и т.п.
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
 
 
#436
20.04.2011 14:55:06
Здравствуйте Йож,
Цитата
Йож пишет:
В бумажном прайсе эти позиции присутствуют по причине того что при таком огромном количестве товаров, отдел закупа не может отследить остатки всего товар на точках, и знать свободен ли он, находится в компе и т.д. и т.п.
Прайс обновляется ведь раз в неделю?
 
 
 
#437
20.04.2011 14:56:01
Все конечно понятно, но как нибудь можно было бы сделать чтобы в фильтре такой товар все таки высвечивался. Может как нибудь по другому. А то вчера искал HDD определенный, пол часа весь фильтр перерыл, так и не нашел. Хотя знаю что недавно он точно был. Помог только трюк с кодом.
 
 
 
#438
20.04.2011 18:33:01
Доброго времени суток, Ильнар Вагазов
Вы правы, прайс обновляется раз в неделю, 2 раза в неделю приходит новый товар, количество постоянно меняется, винчестер к примеру неделю может стоять в собранном ПК. А потом его раскрутят и винчестер также будет числится на точке, но в интернет-магазине уже будет возможность его купить.

to Dismay
Подумаем над решением этой проблемы. Но я пока не вижу решения удобного для всех.  :(  
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
 
 
#439
20.04.2011 18:37:17
Хочу сказать спасибо всем участникам форума за пожелания и замечания, это позволяет скорректировать нашу работу в нужном направлении  :bravo:  
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
 
 
#440
20.04.2011 19:52:22
Цитата
Йож пишет:
Доброго времени суток, Ильнар Вагазов
Вы правы, прайс обновляется раз в неделю, 2 раза в неделю приходит новый товар, количество постоянно меняется, винчестер к примеру неделю может стоять в собранном ПК. А потом его раскрутят и винчестер также будет числится на точке, но в интернет-магазине уже будет возможность его купить.

to Dismay
Подумаем над решением этой проблемы. Но я пока не вижу решения удобного для всех.  

Этим постом Вы подтверждаете, что товар на БВ может быть БУ ?
 
 
 
#441
21.04.2011 09:19:34
Очень прошу пользоваться удобной системой прямой отправки ошибок выделив текст, в котором увидели ошибку, прямо на странице и нажать Ctrl+Enter и затем кнопочку OK. Это сократит и Ваше время (не надо заходить на форум и тратить кучу времени на написание поста) и время контент-менеджеров, которые работают над улучшением контента. :)  
 
 
 
#442
21.04.2011 10:12:33
Цитата
R2D2 Android пишет:
ЦитатаЙож пишет:
Доброго времени суток, Ильнар Вагазов
Вы правы, прайс обновляется раз в неделю, 2 раза в неделю приходит новый товар, количество постоянно меняется, винчестер к примеру неделю может стоять в собранном ПК. А потом его раскрутят и винчестер также будет числится на точке, но в интернет-магазине уже будет возможность его купить.

to Dismay
Подумаем над решением этой проблемы. Но я пока не вижу решения удобного для всех.  

Этим постом Вы подтверждаете, что товар на БВ может быть БУ ?
Нет этим постом подтверждают, что винчестер мог стоять в заготовке системного блока.  Вы же не будете утверждать, что товар стоящий на витрине, является БУ!?  :)  
С уважением, Germes
 
 
 
#443
26.04.2011 19:11:54
Здравствуйте,
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/intel-dh67bl-intel-h67/110801.html
Цена очень привлекательная :D
Если серьёзно, ведь это не первый случай, внимательнее надо быть :(
Думаю ошибка серьёзная, поэтому и напрямую в форум пишу
 
 
 
#444
27.04.2011 10:24:02
Ценами занимается отдел закупа. Передали им информацию по этой позиции.
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
 
 
#445
27.04.2011 23:50:19
1. Вот здесь: http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/intel-dp67deb3-intel-p67/120221.html
Почему-то отсутствует информация: Поддержка типов процессоров: Core i3 (S-1155), Core i5 (S-1155), Core i7 (S-1155)
2. Вот здесь, отсутствует информация о поддержке материнскими платами процесоров Pentium (S-1156), т.е. Pentium G6xx0
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/intel-dh55pj-intel-h55/95152.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/foxconn-p55mx-intel-p55/103281.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/gigabyte-ga-h55m-s2-intel-h55/103269.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/foxconn-h55m-s-intel-h55/118585.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/foxconn-h55mx-s-intel-h55/86330.html
 
 
 
#446
28.04.2011 11:02:15
К сожалению, при выходе новых моделей материнских плат, информация на сайте производителя не всегда является полной. Со временем выходят новые прошивки, обновления BIOS  и т.д, соответственно информация дополняется (в том числе и по поддержке процессоров). За всем этим довольно сложно уследить, но мы стараемся. :oops:
Спасибо Вам большое за указанные неточности, мы дополнили описание и начислили Вам шопики!
 
 
 
#447
30.04.2011 19:14:47
Здравствуйте.
Ошибка в описании "Кнопки управления", т.е. нету завершающей скобки.
Стандартно выделить ошибку не получается(Ctrl+Enter), т.к. максимум 100 символов. Возможно ли увеличить количество символов на 50% ?
http://shop.ww.kz/catalog/manipulators/mouse/mish-a4tech-g10-770l-1-black-usb/123645.html
 
 
 
#448
30.04.2011 20:24:50
когда будет работать ссылка на материнские платы в комплектующех :wall:  :wall:  :wall:  :?:  :o  
 
 
 
#449
01.05.2011 11:15:55
to Виталий
Добрый день. Не могли бы Вы прислать на электронную почту shop@shop.ww.kz скрин окна браузера после перехода в материнские платы, т.к. у нас эта проблема не обнаружена.
Заранее спасибо.
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
 
 
#450
01.05.2011 12:09:09
to Ильнар Вагазов,
Достаточно выделить тот фрагмент, где есть ошибка, увеличивать количество символов нет смысла.
Спасибо, скобку добавили.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 45 След.
Читают тему
Сообщения на форуме могут оставлять только авторизованные пользователи, подтвердившие номер мобильного телефона.
Главная
Каталог
Избранное
0 Корзина
Войти