Медиацентр
Новый способ регистрации и авторизации
Уважаемые клиенты!
Мы изменили регистрацию и авторизацию на shop.kz.
Теперь для входа на сайт вам будет достаточно номера телефона или email. Вы можете получить код для входа или войти, как раньше, по паролю.
Внимание! Авторизация по логину и через соц.сети больше недоступна.
Если у вас возникли проблемы с регистрацией или авторизацией, пожалуйста, напишите на почту help@shop.kz с указанием ваших данных, по которым вы раньше авторизовывались, или по заказам. Мы поможем вам в короткие сроки!
2998
30.05.2023 11:25:00
Изменения в бонусной системе
Уважаемые клиенты интернет-магазина!
Сообщаем вам об изменениях в бонусной системе сайта, которые вводятся с 1 июня 2023 года:
1. За покупки в shop.kz физическим лицам будет начисляться минимум 1% кешбэка от суммы заказа без учета доставки*. Также мы обязательно будем проводить акции с повышенным кешбэком, в рамках которых можно будет получить большое количество бонусов!
2. Все заказы физических лиц, оформленные после 31 мая 2023 г. 23:59 по времени Астаны, больше не будут принимать участие в расчете персонального бонусного процента. Но при этом ваша накопительная бонусная скидка при покупке на сайте будет действовать до ее полного обнуления.
3. Средства на личном счете будут сгорать через 180 дней, при условии, что вы не совершали покупок. Если вы совершаете покупки регулярно, то ваш кешбэк будет копиться. Оплатить им можно до 100% вашей покупки.
4. Все личные счета на сайте (в тенге или шопиках) будут объединены в единый счет. Его баланс по-прежнему можно будет посмотреть в личном кабинете.
5. И самая классная новость: после всех изменений бонусами с личного счета shop.kz вы сможете оплачивать покупки в розничных магазинах и наоборот: с кешбэка карты лояльности, накопленного в офлайн-точках, вы сможете оплатить свой заказ на shop.kz! Если у вас были бонусы и в розничном магазине и в shop.kz, они будут объединены по номеру телефона**.
* Если покупка была совершена без применения скидок или промокодов.
** Для переноса баланса и оплаты покупок у клиента должен быть верифицированный номер телефона в учетной записи shop.kz и в карте лояльности в рознице.
Для юридических лиц накопительная бонусная система остается без изменений.
По всем вопросам можно писать в комментариях к новости или на почту help@shop.kz - мы дадим подробные пояснения по каждому запросу. В письме не забывайте указывать данные учетной записи (email или телефон)
5688
02.05.2023 16:00:00
Мы в Таразе!
Белый Ветер теперь и в теплом, солнечном Таразе! Наш первый магазин открыл свои двери 28 марта, по адресу проспект Абая, 106. Это самый центр города - до нас удобно добраться и невозможно пройти мимо!
По доброй традиции открытие нового магазина сопровождается беспроигрышными акциями - ни один покупатель не ушел без подарка! Первые рабочие дни прошли на позитиве, с яркими эмоциями, теплой атмосферой и морем улыбок довольных клиентов. В торговом зале и на кассе до сих пор ажиотаж - мы решили продолжить приветственную акцию, чтобы порадовать как можно больше людей. Не упустите и вы свой шанс!
Хочется добавить пару слов о том, каким красивым получился наш магазин - в современном стиле лофт, с большим количеством света и рисунками местных художников. Ассортимент представлен лучшими товарами из разных категорий: у нас вы сможете и компьютер собрать, и найти идеальный подарок для близкого человека, и приобрести крутые товары для дома. А консультанты с удовольствием ответят на любые вопросы и помогут с выбором!
Также мы позаботились и о том, чтобы нашим онлайн-покупателям было удобно забирать свои покупки с shop.kz и Каспи магазина - оформляйте товары на сайте и забирайте в удобное для вас время по адресу проспект Абая, 106.
Ждем вас в гости каждый день с 10:00 до 20:00.
4527
31.03.2023 16:09:00
Наш сервис посетил долгожитель!
На днях в наш сервисный центр обратился клиент. Казалось бы, обычная просьба - провести диагностику и устранить неисправность. Таких обращений ежедневно множество, если бы не одно «НО» – системный блок клиента был куплен в Белом Ветре в 2006 году и ни разу не был в ремонте!
Данный случай уникальный и очень интересный. Инженеры выстроились в очередь, чтобы посмотреть на «долгожителя»! Удивительный факт – сборщик этого самого системного блока до сих пор работает в компании и уже «дорос» до руководящей должности :)
Диагностика показала, что неисправна видеокарта и процессорный кулер. Мы подобрали подходящие запчасти, и компьютер легко завелся!
Хозяин «долгожителя» Юрий Николаевич с удовольствием поделился с нами своими воспоминаниями:
«Это уже мой второй компьютер, купленный у Вас. Первый я брал в 2002 и подарил его внучке. Этот служит верой и правдой уже 17 лет. Правда я менял сам вентилятор на видеокарте – шумел сильно. И память докупал, чтобы быстрее работал».
Юрий Николаевич использует ПК для общения по Skype и игр. «Внук приходит и играет в Call of Duty – все нормально, не зависает», - и правда ярлык игры гордо красуется на рабочем столе наряду с «ходилками», картами и «шариками».
Апгрейд «долгожителя» наш клиент не планирует: «Мне супруга говорит: выброси его! А зачем? Вот вы починили, и он еще поработает. А жене я новый ноутбук куплю: пусть играет в игры, не вставая с дивана!»
За покупкой нового ноутбука Юрий Николаевич непременно обратится в «Белый Ветер». «Я с 2002 года Ваш клиент. Мой товарищ работал раньше у Вас, посоветовал, так теперь только в «Белый Ветер», и на работе всем рекомендую. Ведь техника у Вас надежная – 17 лет проработала!» - делится карагандинец.
Мы рады помочь каждому нашему клиенту, независимо от даты покупки техники. А случай Юрия Николаевича – еще одно доказательство, что техника, купленная у нас, прослужит долгие годы!
Кстати, на следующей фото – цена системного блока в 2006 году и документация, которую мы предоставляли каждому клиенту для обучения пользования техникой.
3656
23.02.2023 11:15:00
Подбор аксессуаров
Подобрать аксессуары, расходные материалы или запчасти к печатным устройствам или пылесосам стало еще легче!
Переходите в наш новый раздел
Выбирайте устройство и модель, а мы подберем подходящие к нему аксессуары, которые есть у нас в наличии.
Для выбора нужной категории воспользуйтесь фильтром.
1675
18.01.2023 11:14:00
Новый поиск
Окей, shop.kz, покажи мне видеокарты!
И мы покажем! Ведь мы внедрили голосовой поиск.
Не нужно дополнительных программ или приложений: нажмите на строку поиска, выберите значок микрофона и скажите ваш запрос!
Мы делаем все, чтобы вы еще легче нашли нужный вам товар. Ну а мы быстро его доставим.
Внимание! Перед голосовым поиском требуется разрешение для использования микрофона браузером.
Голосовой поиск работает с Google Chrome и Яндекс браузером.
Не нашли, что искали? Обратитесь в онлайн-чат: профессиональный консультант точно вам поможет!
1683
28.12.2022 11:13:00
История изменения цены
У нас снова полезное обновление!
Теперь в карточке любого товара вы можете увидеть изменение его цены на графике. Также указывается сумма, на которую подешевел или подорожал товар с последним изменением.
Следите за ценами, ловите большие скидки! А чтобы не пропустить снижение стоимости понравившегося товара, подпишитесь на рассылку акций - у нас всегда есть интересные и выгодные предложения для вас!
2411
27.12.2022 10:31:00
Режим работы в предновогодние дни
Уважаемые клиенты!
В связи с празднованием наступающего Нового года спешим сообщить вам о режиме нашей работы:
20 декабря интернет-магазин, розничные филиалы и сервисный центр города Астана будут работать до 16:00*.
21 декабря интернет-магазин, розничные филиалы и сервисный центр городов Алматы, Костаная, Рудного будут работать до 16:00**.
22 декабря интернет-магазин, розничные филиалы и сервисный центр городов Жезказгана, Караганды, Темиртау и Павлодара будут работать до 16:00.
23 декабря интернет-магазин, розничные филиалы и сервисный центр города Актобе будут работать до 16:00.
Также хотим напомнить вам, что в предпраздничные дни повышаются нагрузки в работе почтовой и курьерских служб. Поэтому просьба оформлять заказы с доставкой заранее, чтобы заветная посылка успела прийти к вам до Нового года!
О режиме нашей работы непосредственно в новогодние праздники будет сообщено позже. Следите за нашими новостями!
Возможны изменения в режиме работы.
*Розничный отдел в ТРЦ Asia Park 20 декабря работает до 22:00
**Розничные отделы по адресу г. Алматы, ТРЦ MART 21 декабря работают до 21:00
**Розничный отдел по адресу г. Алматы, ТД "Grand Park Almaty"21 декабря работает до 22:00
7292
14.12.2022 17:00:00
День рождения интернет-магазина
К сожалению, день рождения - только раз в году!
Поэтому мы решили отметить наше пятнадцатилетие подарками и сюрпризами для наших самых лояльных клиентов!
В номинации «Счастливы вместе» у нас 19 клиентов, которые с нами все 15 лет: их регистрация на сайте пришлась в первый год его работы в 2007 году, и на 2022 год у них есть активные заказы.
Мы очень ценим такую преданность и дарим им подарочные сертификаты от наших партнеров HP, Epson, Gigabyte и Defender!
ID пользователей-победителей в данной номинации: 16, 21, 24, 32, 74, 17, 61, 38, 34, 58, 46, 91, 14, 103, 93, 35, 10, 105, 55
В номинации «Фанат техники» у нас побеждают 15 пользователей с наибольшим количеством заказов за всю историю работы с нами.
ID победителей: 1566, 85829, 8006, 57390, 178445, 7289, 8415, 842, 9167, 42576, 117977, 7478, 4413, 176739, 117379.
Мы благодарим их за доверие, и чтобы шопинг у нас был еще выгоднее, дарим наши подарочные сертификаты для любой покупки на shop.kz!
В номинации «Эсперт» мы выделили 15 самых активных авторов наших отзывов на сайте. Они то точно знают, что хороший отзыв не только помогает определиться выбором нужного товара, но и за него дают отличный бонус до 4000 тенге!
ID победителей: 235465, 784044, 54189, 329624, 213528, 647213, 238959, 434669, 27218, 231511, 73061, 1165246, 1298, 180124, 1280716
Нашим экспертам мы дарим подарочный сертификат от Defender, игровую мышь и классный промонабор.
В номинации «Вместе веселее» мы наградили пользователей, у которых в учетных записях самое большое количество профилей. Это значит, что они советуют наш сайт друзьям и знакомым, и это супер!
ID победителей: 79828, 50279, 190225, 112963, 121571, 247012, 112061, 229005, 107237, 78634, 82101, 516236, 214843, 876828, 244649
На почте их будут ждать подарочные сертификаты от Defender, а в нашем филиале классная игровая гарнитура!
Мы не могли обойти стороной пользователей, у которых день рождения тоже 3 декабря! Мы поздравили именинников праздничным промокодом на почту!
Все подарочные сертификаты с условиями их действия будут отправлены победителям номинаций на email, указанный в профиле с почты help@shop.kz.
Физические подарки будут выданы в наших филиалах в декабре: по ним с каждым пользователем свяжется сотрудник отдела маркетинга в течение следующей недели.
2928
03.12.2022 10:22:00
Мы переехали по новому адресу в г. Астана!
А вы уже знаете, что магазин «Белый Ветер» переехал с улицы Куйши Дина, 31 по новому адресу? Теперь новым местом встречи с лучшей техникой стал ТД «Жибек Жолы» по проспекту Абылайхана, 29 (район ТД «Встреча»).
Наш магазин находится на втором этаже – ориентиром служит красочный граффити на стене перед входом. В большом зале представлен огромный ассортимент товара. Грамотные продавцы-консультанты помогут вам сделать действительно правильный выбор.
Кстати, здесь можно приобрести не только ноутбуки, смартфоны, компьютерную периферию и модные гаджеты. На отдельном стеллаже ждет своего покупателя и мелкая бытовая техника.
На торговой точке работают пункты выдачи заказов с Kaspi-магазина и shop.kz.
Очень удобен и режим работы магазина: с 10:00 до 20:00, без выходных и перерыва на обед.
1613
11.11.2022 12:24:00
Полезное обновление
Полезное обновление для наших пользователей, которые активно пишут отзывы, задают вопросы на сайте к товару или общаются на форуме.
Мы ввели специальное поле «Никнейм», которое будет отображаться вместо ваших фамилии и имени в публичных разделах на сайте.
Как заполнить данное поле:
1. Авторизоваться под вашей учетной записью на shop.kz
2. Перейти в личный кабинет в раздел Личные данные
3. Указать в поле «Никнейм» данные, которые будут показываться на сайте, вместо ваших фамилии и имени.
Запрещено указывать в поле нецензурные, бранные и неприличные слова.
Если данное поле не заполнено, то по-прежнему будет отображаться фамилия и имя, указанные вами при регистрации.
1230
11.11.2022 12:04:00
Отзывы и вопросы к товарам
Мы добавили отзывы и вопросы в личный кабинет!
Теперь вы сможете увидеть все написанные вами отзывы и заданные вопросы к товару в одном месте. Для этого нужно авторизоваться под вашей учетной записью на сайте и перейти в раздел «Отзывы и вопросы в личном кабинете»
В данном разделе вы можете изменить или дополнить свой отзыв о товаре и увидеть сумму начисленных шопиков за каждый. Также вы сможете увидеть все заданные вами вопросы к товарам и ответы на них.
Если ваш раздел пустой, то скорее пишите отзывы, получайте за них до 4000 шопиков, и задавайте вопросы к товару – мы всегда откликнемся!
2188
20.10.2022 09:58:00