Проблемы с мониторами - Страница 11

User

Сообщений: 2 Баллов: 1 Регистрация: 26.02.2022

27.02.2022 19:52:54

Дәйексөз

support_1 написал:
VKuser438024969, Добрый день! Вы можете онлайн оформить заказ самовывозом, выбрать оплату при получении. После поступления товара менеджер интернет-магазина оповестит Вас о готовности. В пункте самовывоза менеджера Вам продемонстрируют товар и сможете осмотреть его. Либо получить товар доставкой и в случае обнаружения дефекта в течении гарантийного срока Вы можете обратиться в наш сервисный центр

Здраствуйте, просто в моем городе нет в наличии данного товара, так что он едет (уже, заказывал с другого аккаунта) с другого города. Самовывоз не получится по причине того что я живу в другом городе. Так что в случае доставки, и при обнаружении битого пикселя или другого дефекта могу ли я отказаться от товара, а то тратить время на сервисные центры тот еще гемор.
Если нужна модель монитора, то вот "Монитор 23.5" SAMSUNG Odyssey C24RG50FQI, Black".

support_1

Administrator

Сообщений: 160 Баллов: 147 Регистрация: 27.04.2021

#252

28.02.2022 11:14:08

VKuser438024969, Доброе утро! В регионы доставка производится другой курьерской службой. Поэтому при доставке Вы можете осмотреть товар только не внешние дефекты и при их обнаружении вернуть курьеру товар. В других случаях Вам необходимо будет уже обратиться в сервисный центр самостоятельно.

w.****k@mail.ru

User

Сообщений: 1 Регистрация: 13.05.2022

#253

13.05.2022 12:52:29

Добрый день!

Монитор Dell P2721Q был куплен в Белом Ветре меньше месяца назад.

Периодически монитор отключается на 2-3 секунды и снова включается.
Также наблюдалось мерцание монитора. После обновления драйвера на видео карту мерцаний не наблюдаю, но отключение монитора на несколько секунд происходи в среднем каждые 2 часа.

Windows 10
Подключение через HDMI

В чем может быть проблема?

support_1 Administrator Сообщений: 160 Баллов: 147 Регистрация: 27.04.2021	#254 13.05.2022 15:29:25 w.****k@mail.ru, Добрый День.Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, для проведения диагностики. По описанию, проблема может быть, как в видеокарте, так и в мониторе