Каталог

Короткие вопросы менеджерам компании

Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форумы » Разное » Обратная связь
Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
Короткие вопросы менеджерам компании, Вопросы не требующие создания отдельной темы
 
#26
14.12.2011 11:10:50
Добрый день!
В "Белом ветре" была приобретена коробочная версия Windows 7. Ключ из коробки не подходит. После 40 минут общения со службой активации Microsoft отослали к продавцу, т.е. к вам. Единственно что удалось у них выяснить, что ключ заблокирован по территориальным ограничениям (на коробке написано "только для стран СНГ и Грузии - кроме Российской Федерации").
Что с этим делать и к кому обратиться?
 
 
 
#27
14.12.2011 11:17:39
Dmitry E777,
Добрый день. Формулировка "только для стран СНГ и Грузии" означает, что это программное обеспечение можно использовать во всех странах СНГ, в том числе и в Казахстане, кроме России. Не могли бы вы принести эту коробку в наш сервисный центр, мы попробуем разобраться.
 
 
 
#28
14.12.2011 11:29:49
Цитата
Iskander пишет:
Не могли бы вы принести эту коробку в наш сервисный центр, мы попробуем разобраться.
Коробку-то принести можно. Нужен ли будет системник? Проблема в том, что через день это всё должно быть увезено в Астану - и там должно остаться. А разборки с MS (судя по моему с ними общению) рискуют подзатянуться...
 
 
 
#29
14.12.2011 11:39:43
Dmitry E777,
Написал Вам на вашу почту
 
 
 
#30
18.01.2012 01:05:30
Что означает функция отложить товар?
Дайте полное описание или ссылку на описание данной функции...
 
 
 
#31
19.01.2012 16:53:43
Если у Вас в корзине несколько товаров, но в данный момент Вы не хотите оформить заказ на все из них, то вы можете воспользоваться функцией "отложить". ставите галочку и данные товары "зависают" в корзине без возможности оформить на них заказ, оформляете покупку на нужные. После снятия галочки - отложенные товары также можно купить (уточняйте его наличие у менеджера).
 
 
 
#32
19.01.2012 20:28:32
Цитата
Tane4ka пишет:
Если у Вас в корзине несколько товаров, но в данный момент Вы не хотите оформить заказ на все из них, то вы можете воспользоваться функцией "отложить". ставите галочку и данные товары "зависают" в корзине без возможности оформить на них заказ, оформляете покупку на нужные. После снятия галочки - отложенные товары также можно купить (уточняйте его наличие у менеджера).

спасибо за ответ
 
 
 
#33
26.01.2012 15:27:53
Доброго времени суток, планирую чистку систеного блока от пыли и в связи с этим возник вопрос. У меня большая часть комплектующих в системе на гарантий, не лишит ли гарантий если я сниму систему охлаждения (кулер) видеокарты для чистки от пыли? Ведь рано или поздно надо занематся профилактикой.
 
 
 
#34
27.01.2012 11:19:06
Цитата
ven пишет:
Доброго времени суток, планирую чистку систеного блока от пыли и в связи с этим возник вопрос. У меня большая часть комплектующих в системе на гарантий, не лишит ли гарантий если я сниму систему охлаждения (кулер) видеокарты для чистки от пыли? Ведь рано или поздно надо занематся профилактикой.


Добрый день! Безусловно, Вы можете сделать ТО сами. При этом, все процедуры по монтажу и демонтажу Вы должны производить крайне аккуратно, так как если Вы нанесёте механические повреждения комплектующим – Вы лишитесь права на гарантийное обслуживание.
Служба поддержки компании Белый Ветер
 
 
 
#35
30.04.2012 13:38:47
Планируется ли завоз, продажа PCI плат для спутникового  TV формата DVB-S2
 
 
 
#36
30.04.2012 17:33:04
Доброго времени суток.
Есть ли платы расширения, карточки, переходники ну и т.д., для вывода изображения с портом RCA или TV-Out (те, что на hd3850, ati 9600, hd2900) ?
 
 
 
#37
30.04.2012 18:22:04
Цитата
robomen пишет:
Планируется ли завоз, продажа PCI плат для спутникового  TV формата DVB-S2
Думаю не планируется. Дешевые карты - работают плохо (читай безполезная вещь), нормальные по стоимости соизмеримы со стоимостью среднего реса. В Уральске я бы мог предложить такую
Изменено: k.r.i.t.i.k. - 30.04.2012 18:22:36
 
 
 
#38
04.05.2012 11:13:30
Цитата
robomen пишет:
Планируется ли завоз, продажа PCI плат для спутникового  TV формата DVB-S2
Не планируется завоз таких карточек
С уважением, Germes
 
 
 
#39
14.05.2012 20:53:39
Почему снижена ставка бонусного процента с 2.2 до 1.6%
 
 
 
#40
14.05.2012 22:55:35
robomen,
Подозреваю, что ответ на ваш вопрос кроется в этом разделе.
Бледная ломится смерть одною и той же ногою в лачуги бедных и в царей чертоги
 
 
 
#41
15.05.2012 00:30:26
Что такое "сдвиг даты" и почему уменьшается моя бонусная скидка?
Сдвиг даты означает, что Ваш заказ "выпал" из бонусного периода (был доставлен более чем 180 дней назад относительно числа когда произошел сдвиг даты) и его стоимость уже не участвует в расчете бонусного процента. Бонусный процент уменьшается только в этом случае.

тоесть отсчёт идёт от первой покупки?
 
 
 
#42
16.05.2012 22:23:55
robomen,
Здесь можно подробнее почитать и посмотреть работу учета дополнительных скидочных процентов.
Бледная ломится смерть одною и той же ногою в лачуги бедных и в царей чертоги
 
 
 
#43
19.05.2012 18:30:43
Приобрел у вас жесткий диск, по акции. Хочу обменять его на другую модель, лучшую по характеристикам и чуть дороже. Возможно ли это? На сайте написано, что возврат возможен в течение 14 дней.
 
 
 
#44
19.05.2012 19:21:43
Цитата
tolstiy пишет:
Приобрел у вас жесткий диск, по акции. Хочу обменять его на другую модель, лучшую по характеристикам и чуть дороже. Возможно ли это? На сайте написано, что возврат возможен в течение 14 дней.
Да, возможно, если товар не был в эксплуатации.
 
 
 
#45
12.09.2012 11:01:00
Добрый день!
С нетерпеним ждем восстановления дисконтной карты ( утеря,юр.лицо)
Пошел уже второй месяц.....
Ну когда уже?
Особых проблем конечно нет, но каждый раз диктовать по буквам  труднопроизносимое))0 название фирмы- утомляет...
Изменено: LEXX - 12.09.2012 11:03:12
 
 
 
#46
12.09.2012 12:17:27
Цитата
LEXX пишет:
Добрый день!
С нетерпеним ждем восстановления дисконтной карты ( утеря,юр.лицо)
Пошел уже второй месяц.....
Ну когда уже?
Особых проблем конечно нет, но каждый раз диктовать по буквам  труднопроизносимое))0 название фирмы- утомляет...
Извините за задержку. Есть некоторые проблемы с партнерами, кто производит нам эмбоссирование именных дисконтных карт. Сейчас ведем поиски других партнеров.

Можем предложить пока выпустить для Вас обычную (не именную) карту, но с вашими ценовыми условиями. Если Вас такое решение устроит, напишите мне письмом на vitaly@ww.kz название вашей фирмы, категорию партнерских цен и в каком отделе продаж Вы чаще всего обслуживаетесь (где удобнее Вам будет забрать карту).
С уважением, Germes
 
 
 
#47
16.11.2012 23:46:26
Здравствуйте , скажите пожалуйста возможно ли узнать зарание какие товары будут после 25.11.2012 в товарах недели?
 
 
 
#48
17.11.2012 11:19:04
Цитата
ven пишет:
Здравствуйте , скажите пожалуйста возможно ли узнать зарание какие товары будут после 25.11.2012 в товарах недели?
Конечно нет :)
 
 
 
#49
20.11.2012 22:34:58
Скажите пожалуиста по вопросу кредитования, вы так же по прежнему сотрудничаете с тремя банками - Каспий Банк, Евразийский банк и ХоумКредит банк? и оформляют ли они все всю область или только Караганду?

И еще вопрос, при покупке в кредит, действует ли цена "товара недели"? Если можно по подробнее?
 
 
 
#50
21.11.2012 17:11:57
Цитата
ven пишет:
Скажите пожалуиста по вопросу кредитования, вы так же по прежнему сотрудничаете с тремя банками - Каспий Банк, Евразийский банк и ХоумКредит банк? и оформляют ли они все всю область или только Караганду?

И еще вопрос, при покупке в кредит, действует ли цена "товара недели"? Если можно по подробнее?
Вы совершенно правы на данный момент мы сотрудничаем с тремя вышеперечисленными банками.
Каспи Банк по Карагандинской области оформляет как жителей г.Караганда, так и областных жителей, есть некоторые ограничения по населёным пуктам (зависит от размера населёного пункта, удалёности, криминальной обстановки в нём, определяется службой безопасности банка), о возможности оформления по кокретному населёному пукту необходимо уточнять непосредственно у финансового консультанта банка.
Евразийский Банк по Карагандинской области оформляет без ограничений.
ХоумКредит Банк оформляет только граждан Республики Казахстан, независимо от места проживания.
Покупка товара по цене "товара недели" возможна только за наличный расчёт, но есть исключения - некоторый товар из списка "товара недели" можно оформить по цене "товара недели" в кредит, на этикетке такого товара есть надпись "Можно в кредит", так же данную информацию по покупке в кредит конкретного товара по цене "товара недели" предоставит любой менеджер Белого Ветра.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
Читают тему (гостей: 1)
Сообщения на форуме могут оставлять только авторизованные пользователи, подтвердившие номер мобильного телефона.
Главная
Каталог
Желания
0 Корзина

В вашей корзине 0 позиций

на сумму 0 ₸

Перейти в корзину
Войти