Шопики – что это такое?

Шопики (SHOPики) – бонусные очки на вашем личном счете, которыми можно полностью или частично оплатить покупку в интернет-магазине.
Для оплаты с личного счета необходимо подтвердить номер телефона.
Шопики можно накапливать без ограничения по сумме.
В случае отсутствия активности пользователя на сайте в течение 180 дней баланс личного счета аннулируется.
На текущий момент 1 (один) шопик эквивалентен 1 (одному) тенге.

* личный счет доступен только зарегистрированным пользователям
* шопики не могут быть переведены в наличные или безналичные деньги
* оплата с личного счета возможна только при подтверждении номера телефона
*под активностью на сайте понимается авторизация, оформление заказа или любые другие действия, совершенные с авторизацией под учетной записью пользователя.

 Пройдя регистрацию и подтвердив номер телефона, вы получаете на свой счет 500 шопиков

 Заполнив анкету покупателя  вы получаете на личный счет – 800 шопиков.

После смены статуса вашего заказа на «Доставлен»**, на указанный в заказе email будет отправлена ссылка, по которой необходимо перейти для доступа к анкете.
Если стоимость вашего заказа свыше 5 000 тенге, за заполнение анкеты вы получаете 800 шопиков***. В том случае, если вы уже заполняли анкету покупателя или стоимость вашего заказа менее 5 000 тенге, вам будет отправлена анкета по оценке качества обслуживания, за заполнение которой вы получите 50 шопиков при условии оформления заказа после 01.10.2016 года.

Шопики начисляются на счет автоматически после ответа на вопросы, и нажатия кнопки «Отправить».

 За написанный и размещенный на сайте отзыв к товару вы получаете на личный счет от 50 до 400 шопиков.

Все отзывы проходят модерацию. Старайтесь не давать эмоциональных оценок, пишите о реальных достоинствах и недостатках товара. Будьте объективны, помните, что ваши комментарии читают другие люди, а порой пользуются ими как руководством к действию. Также прикрепляйте реальные фото товара к отзыву - это повысит сумму вознаграждения за него.

Отзыв не проходит модерацию если:

- отзыв написан с множеством орфографических и грамматических ошибок;
- в отзыве присутствует сленг, ненормативная лексика, оскорбление и др.;
- отзыв малосодержателен;
- посетитель, написавший отзыв, уличен в плагиате (при этом ранее начисленные за отзывы шопики обнуляются);
- в отзыве присутствует реклама, либо сравнение с ценами других торговых организаций;
- фото или видео, прикрепленные к отзыву, не соответствуют товару, плохого качества или заимствованны из интернета.

Шопики за отзыв начисляются:

За отзывы от реального покупателя:****

• содержащие только текст, без фото и видео - 100 - 300 шопиков в зависимости от объема
• с 1 и более фото, без видео - 200 - 400 шопиков в зависимости от объема и фотографий к отзыву
• с видео, которое соответствует требованиям - 1000 - 2000 шопиков в зависимости от качества, длительности и полноты (но не более 50% от стоимости товара, на который снят видеоотзыв)
• с 1 и более фото и видео, которое соответствует требованиям - 2000 - 4000 шопиков в зависимости от качества, длительности и полноты (но не более 50% от стоимости товара, на который снят видеоотзыв)
• если в отзыве от реального покупателя видео не соответствует требованиям, то начисляется 500 шопиков.

За отзывы от пользователей, не являющихся реальными покупателями: 

• содержащие только текст, без фото и видео - 50 - 150 шопиков в зависимости от объема
• с 1 и более фото, без видео - 100 - 200 шопиков в зависимости от объема и фотографий к отзыву
• с видео, которое соответствует требованиям - 300 - 500 шопиков в зависимости от качества, длительности и полноты
• с 1 и более фото и видео, которое соответствует требованиям - 500 - 1000 шопиков в зависимости от качества, длительности и полноты (но не более 50% от стоимости товара, на который снят видеоотзыв)
• если в отзыве пользователя, не являющегося реальным покупателем, видео не соответствует требованиям, то начисляется 250 шопиков.
  

Требования к видеоотзыву: 

- в видео обязательно должно быть сказано голосом, что покупка совершена на сайте shop.kz (или в компании Белый Ветер в Казахстане) или должны присутствовать иные доказательства покупки товара в нашем магазине (гарантийный талон, страница с заказом и т.д.);
- длительность видео - не менее 30 секунд. Чем больше продолжительность и полнее отзыв, тем больше бонусов вы получите;
- минимальное разрешение видео 640*480 при соотношении сторон 4:3 или 1280*720 при разрешении сторон 16:9;
- в видео не должно быть посторонних звуков, громкой музыки;
- после успешной модерации ваш видеоотзыв будет опубликован на Youtube-канале Белого Ветра и будет показываться на странице отзыва. Вы также можете предоставить ссылку на свой отзыв на своем YouTube-канале в тексте самого отзыва, не загружая отдельно видеофайл. Оставляя видеоотзыв, вы даете согласие на его публикацию на Youtube-канале Белого Ветра. 

Шопики начисляются в течение 24 часов после размещения вами отзыва, при условии успешного прохождения модерации. Модератор оставляет за собой право удалить отзыв без объяснения причин.

Вы можете изменить ваш отзыв, удалитьили добавить в него информацию, заменить фото или видео. Для этого авторизуйтесь под учетной записью, под которой написан отзыв, зайдите в карточку товара и нажмите на кнопку "Изменить отзыв". После изменения отзыв вновь пойдет на модерацию и будет опубликован после одобрения. При необходимости шопики за отзыв могут быть доначислены согласно размерам бонуса, указанным выше.

 За сообщение об ошибке, которая может повлечь искажение информации о продукте, вы получаете от 10 до 20 шопиков.

Шопики начисляются при условии, что ошибка действительно присутствовала, и о ней было сообщено с помощью системы коррекции ошибок (Ctrl+Enter).

 В интернет-магазине периодически проводятся акции, а также конкурсы в социальных сетях: Instagram, ВКонтакте, Facebook, участвуя в которых вы можете получить на личный счет заслуженные шопики. 

При наличии на вашем личном счете шопиков, вы можете полностью или частично оплатить покупку товара в интернет-магазине во время оформления заказа через Корзину.
Перед этим необходимо подтвердить ваш номер телефона.

В случае оформления заказа в 1 клик шопиками оплатить покупку нельзя.  
Если в заказе есть электронный подарочный сертификат, оплата с личного счета недоступна.