|
13.11.2019 15:12:32
VKL, здравствуйте.
Спасибо большое за сообщение. Да, у этой модели высота 16 см, описание исправили и Вам начислили шопики за найденную ошибку. Хорошего Вам дня! |
|
|
|
|
|
20.11.2019 10:45:15
VKL, здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Исправлено до 1,35 В.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
16.12.2019 22:52:36
VKL, здравствуйте. Проверим, отпишемся.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
18.12.2019 10:38:23
VKL, здравствуйте.
Согласно эта модель монитора имеет максимальную частоту при макс разрешении 75 Гц. ((Full HD)1920 x 1080@75 Hz), но такая частота доступна при подключении через HDMI. Об этом есть инофрмация у нас на сайте в Дополнительно. Спасибо. |
|
|
|
|
|
20.12.2019 14:21:12
Можете объяснить? (129900+68500) и скидка в 6% выходит в 186496, а не 186892
|
|
|
|
|
|
20.12.2019 18:09:37
max_rocker, здравствуйте. Ваша накопительная скидка составляет 5,8% - она просчиталась при оформлении заказа.
При отображении в личном кабинете стояло округление до целых, поэтому показывало 6%. Отображение поправили. Спасибо
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
23.12.2019 14:14:30
А это как объясните? Кидаю в корзину, цена в корзине одна, нажимаю оформить и вдруг цена уже другая
|
|
|
|
|
|
23.12.2019 14:16:22
Также уточните, почему в одном и том же заказе скидка 6.01% и 7,8%?
|
|
|
|
|
|
24.12.2019 09:45:22
max_rocker, здравствуйте.
В данном случае тоже сработало округление. Цена по базе учета у данных товаров имеет "копейки", которые округлились в бОльшую сторону, отсюда разница в размере скидок и отображении. Передали информацию для корректировки в соответствующий отдел. После корректировки при оформлении заказа у Вас применится Ваша накопительная скидка 6% от цены товара без округления и "копеек". Такие ситуации случаются именно с "дешевыми" товарами, типа коннекторов, колпачков и т.д. При этом стоимость товара отображается верная, а размер скидки отображается некорректно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
24.12.2019 17:54:06
Карта памяти Micro SDXC 128Gb Transcend , а у вас . Даже на упаковке написано 5 лет
Изменено: - 24.12.2019 17:54:29
|
|
|
|
|
|
27.12.2019 14:40:59
max_rocker, здравствуйте. Ваш вопрос передан в соответствующий отдел.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
07.01.2020 11:44:13
При просмотре товара с телефона в каталоге неактивна кнопка "наличие". Но если зайти на страницу товара, то все отображается
|
|
|
|
|
|
08.01.2020 11:19:45
max_rocker, Здравствуйте. Спасибо за обращение. Передала разработчику.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
27.01.2020 19:26:17
Добрый вечер Розыгрыш приуроченный 12 летию уже прошел а картинка при оформлении заказа появляется что "вы участвуете в розыгрыше"
Изменено: - 28.01.2020 10:09:27
|
|
|
|
|
|
28.01.2020 10:19:49
VKL, Здравствуйте. Спасибо за сообщение - проверим.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
26.06.2020 11:44:56
Добрый день! ошибка на фото, коробка от другой модели материнской платы!
|
|
|
|
|
|
26.06.2020 12:45:27
Сергей Клюйко, Здравствуйте, спасибо за сигнал, проверим.
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
26.06.2020 12:56:50
Сергей Клюйко, изображение коробки на сайте заменим. Шопики за нахождения ошибки Вам начислены. Спасибо за помощь!
Всегда отКЛИКнемся!
|
|
|
|
|
|
20.08.2020 10:28:15
Доброе утро
Монитор 27" ASUS TUF Gaming VG27VQ, Black Артикул 148069 На сайте производителя Указан шаг пикселя 0.155mm В руководстве пользователя Указан шаг пикселя 0.311mm Благодарю |
|
|
|
|
|
20.08.2020 11:13:52
|
|
|
|
|
|
20.08.2020 11:30:15
VKL, исправили в характеристиках на нашем сайте показатель шага пикселя в соответствии с инструкцией. Спасибо!
|
|
|
|
|
|
21.08.2020 18:09:57
Шопики больше не начисляются за исправление ошибок? |
|||
|
|
|
|
21.08.2020 19:02:16
|
||||
|
|
|
|||