Ваши сотрудники просто ппц((

Скиньте пожалуйста номер обращения. Можно в личку.
Жду.
Спасибо.

23 августа отдал комп на модернизацию. (сервис-центр в Астане на Богембая) Поставил новую видеокарту HIS ATI Radeon 4870.
Когда я получил коробку от видюхи, удивился что она спереди сильно потертая.
Позже уточнил что в комплект входит подарочная HISовская отвертка с фонариком и сменными насадками. А на коробке наклеен стикер с изображением этой отвертки.
Сотрудник менявший карту решил попросту ее украсть и заметал следы отклеив стикер с коробки (почему она и показалась сильно потертой). Это просто ПИПЕЦ! Других слов нет. Все для клиентов

Ужас!...   Я бы посоветовал Вам обратиться к руководству астанинского филиала, чтобы разобрались с неродивым сотрудником, а вам вернули полагающийся подарок.

Таких сотрудников гнать сразу надо ...     А материальное наказание или стимулирование, к сожалению, не решает этой проблемы в принципе. "Горбатого могила исправит!"

Нет, отвертку к сожалению не вернули, а когда я спросил нормально ли это? сотрудник оформлявший модернизацию попросил немного подождать, сходил и вернулся с другой коробкой на которой уже был стикер, но отвертке уже тоже, как говорится, "приделали ноги". Возможно не его в том вина, собирает железо другой чел, но факт что такая практика появилась опять подтвердился (не поленился зайти в магазин БВ - он всего в 100 метрах от сервис-центра, там мне показали первый попавшийся бокс от такой же карточки - отвертка и все остальное присутствовало).
Скоро достанется еще кому нибудь "подарочный" набор.
P.S. Жаловаться в астанинский филиал не пойду, я получил что хотел - топовую видюху, осадок конечно остался, не из-за отвертки конечно просто от такого отношения. Хотя в целом компания БВ мне нравится, менеджеры в торговых залах классные ребята. Удачи и процветания!

Ну почему же, дали задание в Астане разобраться с данным инциндентом.

Честно говоря был приятно удивлен когда сегодня в обед позвонили из сервис-центра ("по поводу вашего сообщения на форуме") с тем что можно подойти за полагающимся наборчиком! Не ожидал...
В первую очередь благодарен отзывчивым форумчанам и админам форума, без вашего содействия никто бы и ухом не повел, а так раз 5 позвонили! Вечером съезжу.
Чтож, Белому Ветру респект!  Процветания и побольше честных спецов! Всем спасибо!

Я тут недавно приобрел кулер PCCooler SPA-92AL для проца так вот с ним небыло регулятора оборотов хотя в инструкции по установке он есть даже в упаковке имееться специальный отдел для него.Возможно ли такое что его совершенно случайно забыли тутда положить? или его там и не должно было быть?

а как узнать какая это версия? Упаковка была не запаяна так как я думаю куллер проходил проверку перед отправкой.

спасибо! значит всё честно)) но при 3000 оборотах регулятор бы пригодился. как всегда китайцы нужные вещи из поставки исключают. А возможно у китайцев регуляторы кончились но на упаковке 2006 год тогда регуляторы ещё были))

Добрый день. Вы бы не могли созвониться со мной, хочется разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо.

4-pin без регулятора 100%,3pin- с регулятором не должен быть    Может Вы также это знаете как то что упаковка запаяна