Оформленный покупателем заказ на приобретение товара является подтверждением согласия с условиями гарантии продавца.
Отправляя товар в адрес ТОО «Белый Ветер KZ» для гарантийного и сервисного обслуживания, вы подтверждаете согласие с вышеописанными условиями, в том числе, условиями договора на сервисное обслуживание.
Подробнее ознакомиться с условиями возврата и обмена товара вы можете в разделе.
Адрес отправки товара для гарантийного обслуживания:
050000 г. Алматы, ул.Макатаева д.117 блок Г.
Получение инструкций от представителей ТОО «Белый Ветер KZ» по упаковке товара.
Наличие в посылке копии договора на гарантийное обслуживание и заполненного договора на сервисное обслуживание с подписью покупателя.
Наличие гарантийного стикера (маркера) на товаре.
Наличие полной комплектации товара*.
Соответствие товара гарантийным условиям, которые указаны в договоре на гарантийное обслуживание.
Соответствие упаковочного материала посылки отправляемому товару.
Если изделие признано неисправным и отвечает гарантийным требованиям, то при соблюдении вышеуказанных условий, доставка отремонтированного изделия осуществляется за счет и силами ТОО «Белый Ветер KZ».
* упаковочную тару необходимо обязательно сохранять в течение 14 дней с момента покупки