Наш сервис посетил долгожитель!

На днях в наш сервисный центр обратился клиент.  Казалось бы, обычная просьба - провести диагностику и устранить неисправность. Таких обращений ежедневно множество, если бы не одно «НО» – системный блок клиента был куплен в Белом Ветре в 2006 году и ни разу не был в ремонте!  

Данный случай уникальный и очень интересный. Инженеры выстроились в очередь, чтобы посмотреть на «долгожителя»! Удивительный факт – сборщик этого самого системного блока до сих пор работает в компании и уже «дорос» до руководящей должности :)

Диагностика показала, что неисправна видеокарта и процессорный кулер. Мы подобрали подходящие запчасти, и компьютер легко завелся! 

Хозяин «долгожителя» Юрий Николаевич с удовольствием поделился с нами своими воспоминаниями: 

«Это уже мой второй компьютер, купленный у Вас. Первый я брал в 2002 и подарил его внучке. Этот служит верой и правдой уже 17 лет. Правда я менял сам вентилятор на видеокарте – шумел сильно. И память докупал, чтобы быстрее работал».

Юрий Николаевич использует ПК для общения по Skype и игр. «Внук приходит и играет в Call of Duty – все нормально, не зависает», - и правда ярлык игры гордо красуется на рабочем столе наряду с «ходилками», картами и «шариками». 

Апгрейд «долгожителя» наш клиент не планирует: «Мне супруга говорит: выброси его! А зачем? Вот вы починили, и он еще поработает. А жене я новый ноутбук куплю: пусть играет в игры, не вставая с дивана!» 

За покупкой нового ноутбука Юрий Николаевич непременно обратится в «Белый Ветер». «Я с 2002 года Ваш клиент. Мой товарищ работал раньше у Вас, посоветовал, так теперь только в «Белый Ветер», и на работе всем рекомендую. Ведь техника у Вас надежная – 17 лет проработала!» - делится карагандинец.

Мы рады помочь каждому нашему клиенту, независимо от даты покупки техники. А случай Юрия Николаевича – еще одно доказательство, что техника, купленная у нас, прослужит долгие годы!

Кстати, на следующей фото – цена системного блока в 2006 году и документация, которую мы предоставляли каждому клиенту для обучения пользования техникой.

---