Біз сіздермен біздің интернет-дүкеннің жеке кабинетінде жаңартулармен бөліскіміз келеді.
Енді сізде жаңа "хабарландырулар" бөлімі бар, онда сіз тапсырысыңыздың күйі туралы маңызды ақпаратты аласыз: тапсырысты растау мен жеткізу уақытынан бастап жөнелту нөміріне (пошта тапсырыстары үшін), қажет болған жағдайда төлем шотына және тапсырысты беруге дейін.
Енді әр тапсырыста сіз чекке, кепілдік талонына, сондай-ақ "тауарды қайтару"батырмасына қол жеткізе аласыз.
.jpeg)
Бұл қайтару процесін жеңілдетеді: сіз қайтару себебін көрсете аласыз, қажетті фотосуреттерді қоса аласыз және өтініш жібере аласыз. Біздің сервис-орталық сіздің сұрауыңызды жедел өңдейді және шешімді хабарлайды.
Қызмет көрсету орталығына хабарласқан кезде сіз қағаз кепілдік талонының орнына QR кодын көрсете аласыз және біздің мамандар сіздің тапсырысыңызды дерекқордан тез табады.
Бұл жақсартулар бізбен ынтымақтастықты одан да ыңғайлы және ашық етеді деп үміттенеміз. Бізді таңдағаныңызға рахмет!
Барлық сұрақтар бойынша поштаға жаза аласыз help@shop.kz - біз әрбір сұрау бойынша толық түсініктеме береміз. Хатта тіркелгі деректерін (email немесе телефон)қосуды ұмытпаңыз