Короткие вопросы менеджерам компании, Вопросы не требующие создания отдельной темы
Заглянувший
Сообщений: Баллов: 2Регистрация: 07.06.2014
10.06.2014 08:32:41
После срока- больше полугода,но меньше года в моих наушниках кнопка выключения микрофона, не выключает его, а лишь приглушает звук и он становится шипящим и тихим! Стоит ли с такой проблемой идти в сервис центр? (считается ли такая неполадка механической, или же это- просто износ временем?) Если стоит идти- дайте адрес сервис центра в Астане!
Короткие вопросы менеджерам компании, Вопросы не требующие создания отдельной темы
Заглянувший
Сообщений: Баллов: 2Регистрация: 07.06.2014
08.06.2014 14:07:48
Цитата
Gluk пишет: vasarukz@gmail.com, доброго времени суток.
Сборку ПК мы осуществляем бесплатно - достаточно оформить заказ на сайте интернет-магазина на отдельные комплектующие из (цены в этмо случае будут интернет-магазина). При обработке заказа мы в первую очередь проверяем совместимость подобранных клиентом комплектующих, а тестирование работоспособности готового ПК осуществляется при сборке в производственном отделе.
По поводу конфигуратора на сайте тема неоднократно поднималось, в планах такой функционал был. Наше мнение по поводу такой системы можно прочитать, например, в .
При самовывозе готового ПК в офисе Вы, вместе с менеджером, можете провести осмотр системного блока, как снаружи, так и внутри. Все коробки от комплектующих и неиспользованные элементы комплектации (заглушки, крепеж, шлейфы, переходники и т.п.) обязательно будут переданы Вам.
В случае дефекта/брака Вы можете обратиться в сервисный центр, где проведут диагностику системного блока и замену проблемной комплектующей, если это необходимо, в рамках гарантийного обслуживания.
К тому же, при заказе собранного у нас системного блока действует программа . Лист модернизации выдаем и при заказе в интернет-магазине.
согласно вашим условиям модернизации вы ведь куда-то деваете приобретенный товар с доплаченной разницой? Вопрос-КУДА?, уж ни обратно ли к другим покупателям?
Короткие вопросы менеджерам компании, Вопросы не требующие создания отдельной темы
Заглянувший
Сообщений: Баллов: 2Регистрация: 07.06.2014
07.06.2014 00:27:17
Доброго времени суток! Хотелось бы узнать, осуществляете ли вы сборку компьютеров? И если да, то почему бы не сделать опцию для подбора комплектующих на сайте (было бы намного удобнее)! Если же обговор комплектующих для сборки ведется по телефону, то оплата комплектующих проходит по магазинной стоимости или по стоимости интернет магазина?(можно ли заказать все комплектующие через интернет и уже в самом офисе БВ заказать сборку?) можно ли проверить комплектацию компьютера по приходу за закахом (в смысле снять крышку корпуса и проверить, а еще взять коробки от всех комплектующих)? В случае дефекта комплектующей, осуществлят ли в вашем сервис центре изъятие и замену данной комплектующей из системного блока? Вух! Задал все и сразу, чего время тянуть!