Hyperx Armada 27 - Страница 1

VKuser172007537

Заглянувший

Сообщений: 2 Баллов: 1 Регистрация: 29.01.2018

23.06.2023 09:55:23

Всем добрый день!

Купил я короче монитор hyperx armada 27, получил 20.06.2023 а на следующий день 21.06.2023 он тупо погас во время работы. Ни на что не реагирует, индикаторы не горят. Как будто умер. Что можно сделать?

Изменено: VKuser172007537 - 23.06.2023 09:56:18

support_1

Администратор

Сообщений: 160 Баллов: 147 Регистрация: 27.04.2021

23.06.2023 11:56:47

Добрый день. Похоже, что у монитора нет питания. В первую очередь необходимо проверить кабель питания, его плотное подключение к монитору и в розетку. Если это не поможет, требуется провести диагностику монитора, для этого его необходимо предоставить в наш сервисный центр. Прошу уточнить, в каком городе Вы находитесь

VKuser172007537

Заглянувший

Сообщений: 2 Баллов: 1 Регистрация: 29.01.2018

23.06.2023 13:10:31

Цитата

support_1 написал:
Добрый день. Похоже, что у монитора нет питания. В первую очередь необходимо проверить кабель питания, его плотное подключение к монитору и в розетку. Если это не поможет, требуется провести диагностику монитора, для этого его необходимо предоставить в наш сервисный центр. Прошу уточнить, в каком городе Вы находитесь

Поменял кабель питание, поменял с Displayport на HDMI. Пытался включить без подключение к видеокарте. Да, как будто питание нет. Блок питание встроенный. Силовой кабель с тыльной стороны монитора шипит когда дергаешь его, как будто микро замыкание! Город Шымкент

support_1 Администратор Сообщений: 160 Баллов: 147 Регистрация: 27.04.2021	#4 23.06.2023 14:04:38 Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для диагностики монитора: г. Шымкент, ул. Жангельдина, 17/1 с 10:00 до 20:00 (без обеденного перерыва) +7 (705) 751-18-23