Тоже не на 100% удовлетворена качеством работы этой курьерской службы. В других компаниях за сутки сначала обзванивают клиентов и уточняют, будут ли они на следующий день в определенный промежуток дома. А представитель этой компании позвонил за полчаса до того, как приехать, не дозвонился (телефон был на беззвучном режиме), но все равно приехал. При том, что был будний день, вероятность нахождения клиента на работе была очень велика, и по моему мнению, было не очень умно все равно приезжать домой к клиенту. Но в тот день я уходила на работу чуть позже, поэтому дома он меня застал. Пришел такой сердитый мужичок и начал возмущаться, что я не беру трубку и начал допытываться, по какой причине я ее не взяла (видимо, этике общения с клиентом его не научили). Потом сказал, что если бы меня не оказалось дома, он бы оставил извещение, и мне самой пришлось бы ехать за посылкой к ним. В таком случае я вообще не вижу смысла в курьерской доставке домой, мне проще на почту сразу ходить.
Уважаемые Клиенты! Сообщаем вам об изменении тарифов доставки курьерской службой Exline.