Режим работы в праздничные дни доступен по ссылке или в Telegram-боте.
Обработка заказов в новом году начнется со 2 января.
Каталог

Нарушение Закона "О защите прав потребителей"!

Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форумы » Электронная торговля » Интернет-магазин Белый Ветер
Страницы: Пред. 1 2
Нарушение Закона "О защите прав потребителей"!
 
#26
18.05.2020 07:13:13
Василий Кузьмин, да бесполезно. Я ж сказал, что петляют.
 
 
 
#27
18.05.2020 12:54:09
Василий Кузьмин, Здравствуйте.

1. Мы - это компания "Белый Ветер". Если ответ не совпадает с вашим виденьем вопроса, это не делает его умным или глупым.
2. Мы уже несколько раз отвечали Вам выше, что считаем, что мы не нарушили ничьи права, в том числе и Ваши.
В дальнейшем продолжать переписку по этой теме считаем нецелесообразной.
Спасибо, хорошего Вам дня!
Всегда отКЛИКнемся!
 
 
 
#28
18.05.2020 13:27:21
Цитата
Yancho написал:
Василий Кузьмин, Здравствуйте.

1. Мы - это компания "Белый Ветер". Если ответ не совпадает с вашим виденьем вопроса, это не делает его умным или глупым.
2. Мы уже несколько раз отвечали Вам выше, что считаем, что мы не нарушили ничьи права, в том числе и Ваши.
В дальнейшем продолжать переписку по этой теме считаем нецелесообразной.
Спасибо, хорошего Вам дня!
1. То есть вы коллективно сочиняете глупости для форума? Или есть  конкретный некомпетентный сотрудник? Я бы хотел пожаловаться не на весь  коллектив, а на конкретное лицо, которое два месяца не может ответить на  простой вопрос.

2. Вы ни разу не ответили на  мой вопрос. Вы сочиняете свои собственные вопросы и на них отвечаете.  Зачем вы так делаете? Вам нравится издеваться над клиентами?
 
 
 
#29
23.05.2020 21:24:08
Цитата
Yancho написал:
В дальнейшем продолжать переписку по этой теме считаем нецелесообразной.
В ваши обязанности входит отвечать на вопросы покупателей. Я вам задал вопрос. Пожалуйста, прочитайте его, попробуйте понять, и ответьте по существу вопроса.
Вы уже два месяца не справляетесь со своими обязанностями.
 
 
 
#30
28.05.2020 23:18:24
Статья 203. Продажа товаров без документов

1.  Продажа товаров индивидуальными предпринимателями и организациями,  осуществляющими торговую деятельность, без документов, содержащих  сведения о стране происхождения, об изготовителе, поставщике или  продавце либо достоверную и достаточную информацию о товаре (услуге) на  казахском и русском языках, за исключением случаев, предусмотренных статьями 415 и 416 настоящего Кодекса, -

влечет  штраф на субъектов малого предпринимательства в размере сорока пяти, на  субъектов среднего предпринимательства - в размере семидесяти, на  субъектов крупного предпринимательства - в размере ста пятидесяти  месячных расчетных показателей.

2.  Действие, предусмотренное частью первой настоящей статьи, совершенное  повторно в течение года после наложения административного взыскания, -

влечет  штраф на субъектов малого предпринимательства в размере девяноста, на  субъектов среднего предпринимательства - в размере ста пятидесяти, на  субъектов крупного предпринимательства - в размере трехсот месячных  расчетных показателей.

_______

Как видите, по закону качественный товар тоже нельзя продавать без информации на казахском и русском языках. И вам уже полагается штраф.

И я по прежнему жду ответа на вопрос, по какой причине были нарушены мои права, или, если вам плевать на мои права, по какой причине был нарушен закон. Желательно, чтобы ответил юрист компании, или кто-то из директоров.
 
 
 
#31
29.05.2020 17:42:04
Василий Кузьмин, здравствуйте.




Всегда отКЛИКнемся!
 
 
 
#32
31.05.2020 20:00:54
Yancho, по правилам вашего магазина инструкция к товару на каком языке должна быть? На таком, как на фотографии?
Вы мне поясните, а то вдруг у вас так положено, и я зря чего-то требую.
Изменено: Василий Кузьмин - 31.05.2020 20:09:29
 
 
 
#33
04.06.2020 21:59:30
Цитата
Yancho, по правилам вашего магазина инструкция к товару на каком языке должна быть?
Судя по молчанию, инструкция должна быть на русском и казахском языках. Ну и зачем вы мне тогда эти фотки показываете? Свою некомпетентность хотите продемонстрировать?
 
 
 
#34
16.06.2020 21:44:43
Цитата
Автор: LNV_sp
Дата : 15.06.2020 15:57:22
Текст сообщения:

Василий Кузьмин, Добрый день!
Согласно  нормам Гражданского кодекса и Закона "О защите прав  потребителей" в  Вашем случае, если Вас не устраивают варианты обмена  товара, то можете  потребовать расторжения договора купли-продажи и  возврата оплаченных  денежных средств за товар.
Не думаю, что они согласятся, ведь товар типа качественный.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему
Сообщения на форуме могут оставлять только авторизованные пользователи, подтвердившие номер мобильного телефона.
Главная
Каталог
Избранное
0 Корзина
Войти