Вопрос по модернизации компьютера - Страница 1

Заглянувший

Сообщений: 4 Баллов: 2 Регистрация: 18.09.2016

18.05.2017 20:20:41

Здравствуйте! Я хотел бы модернизировать компьютер согласно Правилам модернизации, то есть до истечения года поменять свой процессор i5 6500 на i7 7700. Подскажите ответы на следующие вопросы:
1. Правильно ли я понял из Правил модернизации, процессор примут по розничной цене, а новый процессор мне отпустят по цене интернет-магазина?
2. Перед тем как везти в ваш офис свой системный блок надо ли заказывать через интернет-магазин процессор i7 7700?
3. Процессор замены происходит сразу на глазах или надо оставлять системный блок?
Буду признателен за ответы! На будущее было бы прекрасно если бы интернет-магазин завел свой WhatsApp, чтобы там задавать эти вопросы.

itt

Эксперт

Сообщений: 772 Баллов: 1290 Регистрация: 09.01.2009

19.05.2017 11:58:20

Цитата
dobrovv написал: 1. Правильно ли я понял из Правил модернизации, процессор примут по розничной цене, а новый процессор мне отпустят по цене интернет-магазина?

Нет. Если вы приобретали в ИМ, то и цены по приемке и продаже будут ценами ИМ.

Цитата
dobrovv написал: 2. Перед тем как везти в ваш офис свой системный блок надо ли заказывать через интернет-магазин процессор i7 7700?

Заказывать ничего не нужно, операцию модернизации проведут наши специалисты в сервисном центре

Цитата

dobrovv написал:
3. Процессор замены происходит сразу на глазах или надо оставлять системный блок?
Буду признателен за ответы! На будущее было бы прекрасно если бы интернет-магазин завел свой WhatsApp, чтобы там задавать эти вопросы.

Спасибо , подумаем над этим предложением.

Vlad931224 Посетитель Сообщений: 10 Баллов: 5 Регистрация: 15.06.2013	#3 04.06.2017 23:57:31 А что это за правила модернизации? Можно подробнее. Я бы тоже хотел обновиться. Собирался у вас в ноябре 16 года.

Vlad931224 Посетитель Сообщений: 10 Баллов: 5 Регистрация: 15.06.2013	#4 05.06.2017 00:03:02 Уточню что хочу заменить процессор и мат. плату на более дорогие с моей доплатой, но собирался сам. Полную комплектацию и работоспособность гарантирую.

Ясик Эксперт Сообщений: 3001 Баллов: 9093 Регистрация: 09.09.2010	#5 05.06.2017 10:09:53 Vlad931224,Здравствуйте. Если ПК был собран Вами самостоятельно, то, увы, под модернизацию Ваши комплектующие не попадают. Подробные условия можете прочитать в данной акции. Всегда отКЛИКнемся!

Vlad931224

Посетитель

Сообщений: 10 Баллов: 5 Регистрация: 15.06.2013

05.06.2017 11:37:44

Товары брались в кредит и не все сразу, получается что сборка у вас была технически невозможна. Может мы сможем рассмотреть отдельные условия после проверки комплектующих? Я готов переплатить больше чем требуется, все-таки клиентоориентированность у вас на уровне.

Ясик

Эксперт

Сообщений: 3001 Баллов: 9093 Регистрация: 09.09.2010

05.06.2017 17:31:30

Vlad931224, Уточнили у руководства: возможно будет сделать модернизацию, но по условиям комиссионного магазина Софт Мастер. Для этого Вам нужно обратиться с системным блоком в сервисный центр Вашего города, где комплектующие будут протестированы, будет запрошена цена в Софт Мастере и определена сумма доплаты. Если эта сумма Вас устроит - модернизация будет проведена на интересующие Вас комплектующие.

Всегда отКЛИКнемся!

Vlad931224 Посетитель Сообщений: 10 Баллов: 5 Регистрация: 15.06.2013	#8 05.06.2017 19:57:34 Вот это я понимаю подход к клиенту. А теперь вопрос: где находится сервис-центр в г. Костанай?

Ясик Эксперт Сообщений: 3001 Баллов: 9093 Регистрация: 09.09.2010	#9 06.06.2017 10:04:16 Vlad931224,Доброе утро. пр. Абая, 164 ежедневно с 10:00 до 20:00 (без обеденного перерыва) +7 (7142) 39-34-42 +7 (7142) 39-34-07 Всегда отКЛИКнемся!