Здравствуйте, с момента возникновения моей проблемы прошло довольно много времени и поэтому я решил написать тут.
В чем суть? А в том что 13.08.2020 года я заказал телефон онлайн на сайте shop.kz (номер заказа 1911753), а пришел 17.08.2020, вы можете сами проверить( вот трек номер заказа EI054790735KZ). Посылку получил, вскрыл, достал телефон и поставил на зарядку, около 2 часов. Потом я попробывал включить телефон, но ничего не получилось, точнее телефон включился и сразу выключился, и так циклично и вечно, пока не сядет акум.
Я оправил видео и объяснение проблемы на почту , которую я взял на сайте. Мне сказали , чтоб я отправил в сервисный центр по почте, потому что я живу в городе, в котором нет сервисного центра и магазина "Белый ветер". Договор вроде оформил, телефон отправил на адрес, который был указан на сайте в разделе "гарантийное обслуживание"
(100012
г. Караганда
ул. Телевизионная 52, офис 206
ТОО «Белый Ветер KZ»
Отдел гарантийного обслуживания
+7-778-265-83-80
+7-7212-911-555)
Телефон находиться на почте и уже готов к вручению с 26.08.2020 ( вот трек номер CO043468135KZ) То есть телефон я заказал 13.08, получил 17.08, отправил 18.08, готов к вручению 26.08, а сейчас уже 1.09. Короче, я не знаю как вы проверяли его но телефон явно бракованный, верните уже деньги, надоело ходить без денег и без телефона.
В чем суть? А в том что 13.08.2020 года я заказал телефон онлайн на сайте shop.kz (номер заказа 1911753), а пришел 17.08.2020, вы можете сами проверить( вот трек номер заказа EI054790735KZ). Посылку получил, вскрыл, достал телефон и поставил на зарядку, около 2 часов. Потом я попробывал включить телефон, но ничего не получилось, точнее телефон включился и сразу выключился, и так циклично и вечно, пока не сядет акум.
Я оправил видео и объяснение проблемы на почту , которую я взял на сайте. Мне сказали , чтоб я отправил в сервисный центр по почте, потому что я живу в городе, в котором нет сервисного центра и магазина "Белый ветер". Договор вроде оформил, телефон отправил на адрес, который был указан на сайте в разделе "гарантийное обслуживание"
(100012
г. Караганда
ул. Телевизионная 52, офис 206
ТОО «Белый Ветер KZ»
Отдел гарантийного обслуживания
+7-778-265-83-80
+7-7212-911-555)
Телефон находиться на почте и уже готов к вручению с 26.08.2020 ( вот трек номер CO043468135KZ) То есть телефон я заказал 13.08, получил 17.08, отправил 18.08, готов к вручению 26.08, а сейчас уже 1.09. Короче, я не знаю как вы проверяли его но телефон явно бракованный, верните уже деньги, надоело ходить без денег и без телефона.