Здравствуйте. Я покупатель в вашей компании уже более 15 лет, и в СЦ обращался не раз, всегда всё было на отлично. До этих пор. 25 августа этого года, повторно принёс (1й раз приносил 22 августа, заявленная неисправность не подтвердилась) в СЦ г.Караганда свой HDD, в договоре сервис-менеджер указал(но мне об этом не сказал) что на диске имеются сколы на копрусе, хотя там была всего одна царапинка размером в миллиметр. Отправили мой диск в АСЦ в Алматы, оттуда он вернулся уже с сорванной шляпкой винта на плате(и это уже более серьёзное повреждение, нежели маленькая царапина), и естественно с отказом в гарантии. Возникает вопрос - почему при столь халтурной работе СЦ или АСЦ крайним остался я?
№ договора 812018
№ договора 812018