Каталог

Белый Ветер нарушает действующее законодательство РК

Страницы: 1
Белый Ветер нарушает действующее законодательство РК
 
Купил кресло https://shop.kz/offer/kreslo-igrovoe-kompyuternoe-aerocool-ac120-air-b-black/ 11 января. 12 января поехал вернуть кресло в Белый Ветер, на что мне отказали в возврате, потому что якобы обнаружили царапины на пластиковых и металлических деталях кресла. Хотя очевидно, что это обычные заводские царапины, которые не видно невооруженным глазом. Очевидно, что находя такие "царапины" БВ таким образом просто пытается найти любую причину, лишь бы не возвращать деньги за товар, тем самым нарушая статью 454 ГК РК.
Сегодня получил официальный отказ о возврате денег и дальше иду в суд с этим делом. Всегда считал БВ хорошим магазином, но к сожалению этот случай подорвал репутацию магазина в моих глазах.
 
oligarch,добрый день!
Вам отказали в возврате из-за следов эксплуатации, т.е. Вы его собирали, причем не совсем аккуратно. Принять обратно такой товар и продавать дальше как новый мы не можем, потому что не нарушаем Законы о ЗПП и ГК РК.
Также хотим отметить, что причиной возврата было указано: не подходит по размерам. Так как Вы покупали товар через интернет магазин, то Вы видели все описание и все технические размеры товара.
Страницы: 1
Читают тему
Главная
Каталог
Избранное
0 Корзина
Войти