Каталогы

Проблема в обслуживании сервисного центра Белый Ветер

Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форумы » Разное » Обратная связь
Парақшалар: 1
Проблема в обслуживании сервисного центра Белый Ветер
 
#1
12.04.2010 00:33:13
Здравствуйте. Я покупатель, в январе месяце приобрел ноутбук HP Pavilion dv6 20-15er, нет ноутбук отличный! Но у меня полетела ОС, я пришел отдал, мне переустановили, поставили новую ОС Windows 7 Ultimat 64 bit, но до этой версии ОС у меня стояла уже установленная ОС Windows 7 Home Premium 64 bit, когда я купил ноутбук HP, мне поставили новую ОС как говорилось раньше, но они мне её не активировали, пульт не реагирует на команды, веб-камера не работает. Я как покупатель не доволен сервисному обслуживанию. Прошу ответить на это сообщение. Мой контактный телефон 8-702-295-51-72. Спасибо за внимание.
 
 
 
#2
12.04.2010 16:37:57
Вам не сюда
 
 
 
#3
12.04.2010 17:01:20
Как правило, мы не производим активацию ПО, если об этом не попросил клиент предварительно.
Активация это не сложная процедура которую можно произвести по телефону (8-800-080-10-01 для Microsoft) или используя Интернет. Звонок бесплатный.
 
 
 
#4
19.04.2010 18:09:12
Дәйексөз
Zhenya пишет:
тбук отличный! Но у меня полетела ОС, я
Если вы не обратили внимание, то у человека каким то чудесным образом вместо  Windows 7 Home Premium 64 bit оказалась Windows 7 Ultimate 64 bit, потому очень сильно сомневаюсь, что Майкрософт поможет в активации.
http://www.benchit.kz
 
 
 
#5
19.04.2010 22:04:18
Видимо в сервис центре чтото напутали.
На данный момент, все HP Pavillion поставляются с предустановленной лицензионной Win 7 Home Premium x64. Ставить на ноутбук Ultimate версию никто права не имел :!:  
 
 
 
#6
21.04.2010 18:19:24
Дәйексөз
Павел Клименко пишет:
Здравствуйте. Я покупатель, в январе месяце приобрел ноутбук HP Pavilion dv6 20-15er, нет ноутбук отличный! Но у меня полетела ОС, я пришел отдал, мне переустановили, поставили новую ОС Windows 7 Ultimat 64 bit, но до этой версии ОС у меня стояла уже установленная ОС Windows 7 Home Premium 64 bit, когда я купил ноутбук HP, мне поставили новую ОС как говорилось раньше, но они мне её не активировали, пульт не реагирует на команды, веб-камера не работает. Я как покупатель не доволен сервисному обслуживанию. Прошу ответить на это сообщение. Мой контактный телефон 8-702-295-51-72. Спасибо за внимание.
to Павел Клименко
А какого числа было обращение в сервисный центр и в каком городе?
С уважением, Germes
 
 
 
#7
21.04.2010 18:43:46
Дәйексөз
Germes пишет:
ЦитатаПавел Клименко пишет:
Здравствуйте. Я покупатель, в январе месяце приобрел ноутбук HP Pavilion dv6 20-15er, нет ноутбук отличный! Но у меня полетела ОС, я пришел отдал, мне переустановили, поставили новую ОС Windows 7 Ultimat 64 bit, но до этой версии ОС у меня стояла уже установленная ОС Windows 7 Home Premium 64 bit, когда я купил ноутбук HP, мне поставили новую ОС как говорилось раньше, но они мне её не активировали, пульт не реагирует на команды, веб-камера не работает. Я как покупатель не доволен сервисному обслуживанию. Прошу ответить на это сообщение. Мой контактный телефон 8-702-295-51-72. Спасибо за внимание.
to Павел Клименко
А какого числа было обращение в сервисный центр и в каком городе?
опомнились..
Рождённый в СССР
 
 
 
#8
22.04.2010 11:56:09
Добрый день как Вы видите Павлу, который создал этот пост больше не интересно здесь появляться по одной простой причине, что все вопросы были решены сразу  :) . Для работы камеры нужно было запустить утилиту. В win. Seven в отличии win. XP при открытии «мой компьютер»иконки на камеру нет.  Пульт был проверен в программе Win. Media Center и так же с ним проблем не обнаружено.  При установке операционной системы у клиента была затерта наклейка с ключом активации и названием ОС, поэтому была установлена не активированная копия системы для демонстрации работоспособности оборудования.  
 
 
 
#9
22.04.2010 12:34:09
мда, если все решено, зачем всем об этом разглашать, я же никому не сообщаю о том что мне флешку поменяли, не сразу, но поменяли

Ой! Вот и разглаголил!

сори за флуд
 
 
 
#10
09.04.2013 02:02:09
Купили ноут бук в марте, там стоял windows 8, компьютер не работал толком, я попросила поменять мне винду, он установили пиратскую версию , она ничерта не работает, мало того установили не правильно далеко! Итог компьютер уже месяц у меня я не разу за ним не посидела! Сидят с круглыми глазами и говорят покупайте лицензионную версию! Я наверно отдала 170000 за компьютер чтоб побегать с ним потом по програмистам! Больше ничего не за что там не куплю, и это кстати уже второй такой компьютер у них! Я все грешила что это hp дебильные, купила asus та же печенька! Дело было в Караганде в Сити моле!
 
 
 
#11
09.04.2013 11:03:58
Уточните пожалуйста модель Вашего ноутбука, и кто Вам установил Windows Seven.
Спасибо.
 
 
 
Парақшалар: 1
Читают тему
Сообщения на форуме могут оставлять только авторизованные пользователи, подтвердившие номер мобильного телефона.
Басты
Каталог
Таңдаулылар
0 Себет
Кіру