Всем здравствуйте! В сентябре '08 года приобрел ноутбук через электронный магазин ТОО "WW".Через 2 (два) месяца он благополучно ломается.Сотрудники сервис-центра берут его в ремонт,дают под замену девайс,продлевать гарантию отказываются...Еще через 2 месяца ситуация повторяется. Не понятно: имею ли я право на полноценную замену товара со скрытым дефектом?(см. ст. 14 закона "О защите прав потребителей")
Для замены должны быть определенные основания!
Я Вам в аське уже написал...