Всем привет!
Хотелось бы получить ответы на некоторые вопросы. Будет много букв, будет присутствовать некая сумбурность и потеря смысла, надеюсь на понимание.
Я также понимаю что многое не зависит от БВ, но хотелось бы услышать ответ именно от компании.
Гарантия.
Я знаю что для многих вендоров - наш Казахстан, это что-то из разряда стран 3 мира(не в буквальном значении термина, а в отрицательном), о которых они и не слышали. Но тем не менее.
1 пример.
Во всём мире боксовые процессоры это не только коробка и кулер, но и расширенная гарантия. Но только не у нас. Я не нашёл на офф.сайте Интел каких-то конкретных ограничений для КЗ.
Почему же тогда всего 1 год? Это касается и AMD.
2 пример.
Разные сроки гарантии в рамках одного вендора.
Я тут присматриваюсь к клавиатуре Logitech G613, Артикул 151503. И с удивлением вижу гарантию в 1 год.
Наверное среднестатистический казахстанец не одобрит покупку клавы за 60 тысяч, но мне приглянулась.
Идём на оффсайт - , Срок -2 года, и вроде бы Казахстана нет в списке - казалось бы, с чего тогда претензии?
Но почему тогда на мышь Logitech G305 Lightspeed, Артикул 153122, которая у меня кстати есть - и которая в 3 раза дешевле, гарантия в 2 года. Распространяется и по сей день.
- ссылка "Срок ограниченной гарантии на оборудование — 2 года" - ведёт на ту же самую страницу, что и клавиатура.
Также в списке нет КЗ.
И по Logitech у вас таких разнящихся продуктов - куча, даже в рамках одних клавиатур.
Корреляции нет никакой.
Я проверил у вас 5 самых дорогих клавиатур от Logitech -
Craft, и g815 = 2 года.
g915, g513 и та что меня интересует g613 = 1 год.
Дешевле - там вообще ничего не понятно.
Где-то Logitech даёт 2, где-то 3 года. У вас от 1 года до 3.
Такая политика не совсем ясна. Чем это вызвано?
3 пример.
Не так давно, на казахстанский рынок пришла крупная российская сеть. А в России - условия гарантии практически такие же хорошие, как и для большинства стран мира.
Эта сеть предлагает точно такую же гарантию и для казахстанцев.
Пример - видеокарты Palit во всех казахстанских сетях имеют 1 год гарантии, но когда ты платишь условно - 500 тысяч за видеокарту и получаешь 3 года гарантии, я думаю что это более приятно и надёжно, чем 1 год.
Боксовые процессоры - 3 года и т.д.
Итог в целом и по 3 примеру:
-Ведутся ли какие-то переговоры с дистрибьюторами/вендорами, есть ли смысл надеяться на изменения?
-Почему так разнится гарантийная политика в рамках одного вендора? Зависит ли это только от ваших поставщиков/дистрибьюторов? Или это проблема на уровне производителя или же законодательства/фаз луны?
Не буду отрицать, многая продукция в БВ имеет отличную гарантию на сегодняшний день.
Радует что на память(Озу и ССД) от 3 до 10 лет, радуют блоки питания и ещё много всего.
И именно у вас, чаще соблюдаются сроки которые даёт производитель(а этим не каждый ритейлер может порадовать).
Но хотелось бы большего.
Хотелось бы получить ответы на некоторые вопросы. Будет много букв, будет присутствовать некая сумбурность и потеря смысла, надеюсь на понимание.
Я также понимаю что многое не зависит от БВ, но хотелось бы услышать ответ именно от компании.
Гарантия.
Я знаю что для многих вендоров - наш Казахстан, это что-то из разряда стран 3 мира(не в буквальном значении термина, а в отрицательном), о которых они и не слышали. Но тем не менее.
1 пример.
Во всём мире боксовые процессоры это не только коробка и кулер, но и расширенная гарантия. Но только не у нас. Я не нашёл на офф.сайте Интел каких-то конкретных ограничений для КЗ.
Почему же тогда всего 1 год? Это касается и AMD.
2 пример.
Разные сроки гарантии в рамках одного вендора.
Я тут присматриваюсь к клавиатуре Logitech G613, Артикул 151503. И с удивлением вижу гарантию в 1 год.
Наверное среднестатистический казахстанец не одобрит покупку клавы за 60 тысяч, но мне приглянулась.
Идём на оффсайт - , Срок -2 года, и вроде бы Казахстана нет в списке - казалось бы, с чего тогда претензии?
Но почему тогда на мышь Logitech G305 Lightspeed, Артикул 153122, которая у меня кстати есть - и которая в 3 раза дешевле, гарантия в 2 года. Распространяется и по сей день.
- ссылка "Срок ограниченной гарантии на оборудование — 2 года" - ведёт на ту же самую страницу, что и клавиатура.
Также в списке нет КЗ.
И по Logitech у вас таких разнящихся продуктов - куча, даже в рамках одних клавиатур.
Корреляции нет никакой.
Я проверил у вас 5 самых дорогих клавиатур от Logitech -
Craft, и g815 = 2 года.
g915, g513 и та что меня интересует g613 = 1 год.
Дешевле - там вообще ничего не понятно.
Где-то Logitech даёт 2, где-то 3 года. У вас от 1 года до 3.
Такая политика не совсем ясна. Чем это вызвано?
3 пример.
Не так давно, на казахстанский рынок пришла крупная российская сеть. А в России - условия гарантии практически такие же хорошие, как и для большинства стран мира.
Эта сеть предлагает точно такую же гарантию и для казахстанцев.
Пример - видеокарты Palit во всех казахстанских сетях имеют 1 год гарантии, но когда ты платишь условно - 500 тысяч за видеокарту и получаешь 3 года гарантии, я думаю что это более приятно и надёжно, чем 1 год.
Боксовые процессоры - 3 года и т.д.
Итог в целом и по 3 примеру:
-Ведутся ли какие-то переговоры с дистрибьюторами/вендорами, есть ли смысл надеяться на изменения?
-Почему так разнится гарантийная политика в рамках одного вендора? Зависит ли это только от ваших поставщиков/дистрибьюторов? Или это проблема на уровне производителя или же законодательства/фаз луны?
Не буду отрицать, многая продукция в БВ имеет отличную гарантию на сегодняшний день.
Радует что на память(Озу и ССД) от 3 до 10 лет, радуют блоки питания и ещё много всего.
И именно у вас, чаще соблюдаются сроки которые даёт производитель(а этим не каждый ритейлер может порадовать).
Но хотелось бы большего.
Изменено: - 08.12.2021 13:24:17
