Предыстория.
Около месяца назад отнес свой ноутбук в сервис центр Белого ветра, что на Мамышулы. На моем ноутбуке после падения с высоты журнального столика возникли проблемы. Все дефекты по корпусу я знал досконально поскольку мой IT-опыт позволяет мне без особого труда разобрать и собрать подобные устройства, что я предварительно и сделал, дабы принять решение о самостоятельной починке или отдать в сервис. Сам ноутбук был в рабочем состоянии, windows работал без нареканий и спасала внешняя клавиатура, но я принял решение в пользу платного сервиса.
При приеме максимально детально сообщим менеджеру о проблемах: трещина в корпусе, сломаны ножки для винтов в корпусе, глючит 5 кнопок на клавиатуре и при определенном угле наклона может погаснуть монитор.
Запросил примерную стоимость, сумма была адекватной и меня устраивала, даже если потребуются новые детали корпуса.
Получил через неделю заключение (по телефону, звонила девушка).
1. Трещина в корпусе
2. Сломаны несколько ножек
3. Монитор работает без проблем, его разбирать не стали, ибо боялись нарушить клеевые соединения
4. На материнской плате какой-то сгоревший элемент (какой мне не сказали)
5. Клавиши глючат, потому что пункт 4
После этого списка у меня возникло недоумение, это же под копирку переписали, то что я назвал при сдаче (смущало и выгорание на плате). За один корпус запросили 120 000, а еще мат. плата. По текущим ценам это выходило более 70% стоимости моего ноутбука, но абсолютно нового. Задал вопрос почему мат. плата под замену, починить разве ни как? Ответ меня обескуражил – «у нас нет специалиста по ремонту мат. плат». От такой починки я отказался и забрал ноутбук и на время отказался от мысли починить.
Последующая собственная диагностика.
Спустя время решил сам заняться ноутбуком. С электроникой мне помогли друзья и посоветовали проверенного специалиста для починки мат. платы.
Во-первых, были сорваны еще несколько винтов крепления кронштейна монитора. Я знал досконально, что было в корпусе повреждено из гнезд крепления винтов и полагаю, что Ваш «специалист» просто испортил еще пару соседних слотов крепления, когда пытался снять монитор с кронштейна и умолчал этот факт.
Во-вторых, поиск «сгоревшего» элемента на мат. плате не дал никаких результатов. Ни видимых визуально подгораний, ни тестирование аппаратурой не выявило таких элементов.
В-третьих, 5 минут работы специалиста мультиметром и в шлейфе клавиатуры выявлено замыкание дорожки, какая-то из клавиш коротила.
Ремонт.
Тюбик эпоксидного клея, пластинка черного пластика для заплатки. Два часа работы и восстановлены все сломанные места крепления винтов и залита трещина. Сутки подождал полимеризации, знатно повозился с подгонкой размеров т.к. вручную подтачивал застывшую эпоксидку, но теперь все крепится на все винты.
Клавиатуру просто почистил, отстегнув глючные клавиши и потенциально причастные. Час работы времени и все кнопки работают.
Тест.
Две недели полноценной работы по 8-10 часов за ноутом и никаких проблем. Монитор не отключается при наклонах, клавиатура работает родная и все печатает.
Заключение.
Мне пояснили, что самое трудное и кропотливое в ремонте электроники - это выявить проблемный элемент, а заменить что-то на плате это простая работа. С клавиатурой совсем смешно т.к. прозвонить дорожки/провода/элементы на предмет обрыва или замыкания – это базовые навыки, а как вы помните мне сообщили, что диагностировать умеют и нашли сгоревший элемент, а чинить не умеют. Как-то это объяснение дурно пахнет, не находите?
Разбор монитора и о чудо, на официальном youtube-канале HP есть видео-инструкции по разборке ноутбуков моей серии. Десятки видео с подробнейшей разборкой и заменой абсолютно всех компонентов и даже с отдельной заменой матрицы и заменой петель. Весьма странно, но я не заметил наличия клеевых соединений в мониторе, все разбирается и собирается.
Ценник на зап. части отдельный момент, минимум 200% накрутки от тех цен, что предлагают в интернете даже Казахстанские специализированные интернет-магазины, aliexpress, наверное, еще больше удивит, однако…
Сомневаюсь, что мое сообщение будет иметь хоть какой-то эффект в компании, а для себя я отметил, что заплатил весьма скромную цену, за то чтобы знать куда не стоит обращаться, о чем и буду предупреждать всех своих знакомых.