Возврат - Страница 1

zhaco Заглянувший Сообщений: 3 Баллов: 1 Регистрация: 30.09.2016	#1 01.02.2017 22:49:33 Здравствуйте! Хочу вернуть купленный товар. Оплатил через виза халык. В данный момент нахожусь в другом городе (Шымкент). Могу ли я сделать возврат через своих друзей? Изменено: zhaco - 01.02.2017 22:50:03

LNV_sp

Администратор

Сообщений: 679 Баллов: 1052 Регистрация: 10.11.2011

02.02.2017 11:26:27

Добрый день, zhaco. Не могли бы Вы отправить нам на почту info@ww.kz контактный номер телефона, для того, что бы мы смогли с Вами связаться и объяснить процесс возврата товара в Вашем случае.

Служба поддержки компании Белый Ветер

Batyrbk

Заглянувший

Сообщений: 1 Регистрация: 05.04.2017

06.04.2017 01:35:45

Ремонтировал телефон после замены бракованного экрана, перестал держать батарею и вот сегодня перестала работать кнопка возврата сэнсорная кнопка назад или домой что делать? Снова отдавать на месяц в ремонт!!? И что с ним станет после этого ремонта!!!!???

Изменено: Batyrbk - 06.04.2017 01:37:38 (Приобрел телефон 17.11.16 за 80000 тенге,,, этот брак не стоит таких огромных денег)

LNV_sp Администратор Сообщений: 679 Баллов: 1052 Регистрация: 10.11.2011	#4 06.04.2017 11:59:48 Добрый день , Batyrbk Вам необходимо будет обратиться в сервисный центр, для проведения диагностики смартфона. Служба поддержки компании Белый Ветер

VKuser223547319 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 12.04.2019	#5 12.04.2019 13:46:11 Здравствуйте я вчера купил телефон, и выяснилось что она не рабочем состояний. точнее экран не работает, зависает и не реагирует на нажатия. есть видеодоказательства. но мне отказали. это вообще законно?

LNV_sp

Администратор

Сообщений: 679 Баллов: 1052 Регистрация: 10.11.2011

14.04.2019 15:21:43

Цитата

VKuser223547319 написал:
Здравствуйте я вчера купил телефон, и выяснилось что она не рабочем состояний. точнее экран не работает, зависает и не реагирует на нажатия. есть видеодоказательства. но мне отказали. это вообще законно?

Добрый день.VKuser223547319
Уточните пожалуйста в чём Вам отказали? Для разъяснение более подробной информации укажите в каком городе вы находитесь и Ваш № договора на серверное обслуживание

Служба поддержки компании Белый Ветер

kushenov.04 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 20.10.2019	#7 23.10.2019 22:52:23 здравствуйте, вот я купил ссд м2 юв500м8, а надо было нвме, могу ли я обменять товар?

m_****a@ww.kz

Заглянувший

Сообщений: 2 Баллов: 1 Регистрация: 09.10.2019

24.10.2019 10:24:40

Цитата
kushenov.04 написал: здравствуйте, вот я купил ссд м2 юв500м8, а надо было нвме, могу ли я обменять товар?

Добрый день! Спасибо за обращение! Вернуть товар вы можете в течении 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а так же документ, подтверждающий факт приобретения товара. Обратитесь пожалуйста в СЦ Вашего города. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть здесь https://shop.kz/about/shops/9/

Изменено: m_samatova@ww.kz - 24.10.2019 12:23:29