Добрый день. 2 ноября 2014 года я купил у вас блок питания и через несколько дней вернул. Оплата была картой. Я написал заявление, вернул товар, но деньги на карту не получил до сих пор. Говорил и с менеджерами, и с бухгалтером Юлией, все мне обещают вернуть деньги, но потом пропадают и не отвечают на письма. Дозвониться до вас тоже очень непросто. Раза три точно пытался решить этот вопрос по телефону.
Как решить эту ситуацию? По-хорошему уже все методы перебрал, письмо на форум — последний бесконфликтный метод, который я вижу. Прилагаю фото заявления, хорошо хоть попросил менеджера сделать его копию, а то сейчас бы вообще ни с чем остался.
Как решить эту ситуацию? По-хорошему уже все методы перебрал, письмо на форум — последний бесконфликтный метод, который я вижу. Прилагаю фото заявления, хорошо хоть попросил менеджера сделать его копию, а то сейчас бы вообще ни с чем остался.