Уважаемый администратор, в июле текущего года я приобрел в вашем магазине игровой ноутбук ASUS G550JK. Поиграл на нем немного и отложил, так как шел отпуск и я был в разъездах. В конце сентября, видимо после обновлений драйверов или пакетов виндоуса, появилась проблема - при большом количестве белого света на экране (вспышки в игре, открытое окно браузера или белый фон папки) он гаснет. При этом подсветка экрана есть. Включить его можно только перезапуском или кнопкой FN+вкл/выкл экран. После чего он может работать, но в основном гаснет опять. Как выяснилось, данная проблема есть у этой линейки, но она не сильно распространена.
Тут мы ее обсуждаем на офф форуме
На данный момент ноутбук уже 2й месяц находится в сервис центре в Астане. Меняли материнку, оперативную память и т.д., но проблема не решается.
Принимая во внимание цену ноутбука, потраченное на ремонт время и нервы, хочу задать вопрос -возможно ли обменять его на аналогичную работающую модель? Гарантийный срок не истек.
Заранее благодарю за ответ! В случае, если Вы удовлетворите мою просьбу, прошу распишите, что мне следует сделать после Вашего ответа.
С уважением, ваш клиент.
Тут мы ее обсуждаем на офф форуме
На данный момент ноутбук уже 2й месяц находится в сервис центре в Астане. Меняли материнку, оперативную память и т.д., но проблема не решается.
Принимая во внимание цену ноутбука, потраченное на ремонт время и нервы, хочу задать вопрос -возможно ли обменять его на аналогичную работающую модель? Гарантийный срок не истек.
Заранее благодарю за ответ! В случае, если Вы удовлетворите мою просьбу, прошу распишите, что мне следует сделать после Вашего ответа.
С уважением, ваш клиент.