| ||
| ||
|
lagytin666, приносим свои извинения за неудобства и ожидание. Подарочная гарнитура будет отправлена с новым Вашим заказом. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
|
|
lagytin666, здравствуйте. Спасибо за уточнение, разберемся.
|
|
Gluk, сейчас сделал заказ, может вы сможете с этим заказом сразу наушники отправить?
|
|
Gluk, здравствуйте, я брал в кредит через Каспи, там две накладные, заказ-расчет №3кз-507220 это видеокарта и №3кз-507221 это материнка, я звонил еще после того как получил заказ и меня связывали с маркетологом и он сказал что не отправили из за того что заказы были разделены и их подготавливали разные менеджеры, сказали что отправят без проблем, уже недели две прошло с момента получение заказа.
|
|
lagytin666, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, так как по Вашему логину заказов с таким товаром не видим. |
|
Купил asus prime z270-p и asus strix 1060 6gb, а наушники так и не прислали.
|
|
jEX.09R, здравствуйте.
Спасибо за покупку и сообщение. Баннер об акции на карточке товара ведет на подробные условия этой акции: "При покупке в сети магазинов «Белый Ветер» и в интернет-магазине |
|
Здравствуйте. Недавно собирал ПК, и при покупке видеокарты (asus gtx1050 expedition oc) было написано что наушники Asus Cerberus в подарок, но никаких наушников я так и не увидил. В чем проблема то? Зачем тогда вешать картинку под товаром о подарке, если никакого подарка вовсе и нет.
|
|
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, данная видеокарта оставалась только 1 в городе Павлодар. Спустя неделю, после поступления товара в город Караганды, было обнаружено, что данная видеокарта имеет физические повреждения. Как только мы узнали о данном факте, мы сразу связались с Вами. Менеджер предложил Вам альтернативы из видеокарт, которые есть в наличии, и поставил наиболее подходящую в резерв под Ваш заказ, чтобы она не была продана. Если Вы заходите заменить видеокарту на другую, которая есть в наличии, можете связаться с нами. Еще раз примите извинения. |