| ||
| ||
| ||||
| ||||
|
Уважаемые диванные критики и люди не ничего не понимающие в бизнесе. Как вы могли видеть, вчера доллар вырос с 353 до 370, т.е на 17 тенге, соответственно маркетологами Белого Ветра были вчера пересмотрены цены, в которые они заложили риски связанные с еще возможным увеличением курса доллара. И цены на сайте были обновлены сегодня утром в 10 утра, одновременно с началом акции. Соответственно цены которые вы видели вчера на сайте, сегодня были увеличены, т.е увеличилась прайсовая цена, а от нее уже была сделана скидка.
Уважаемые, если вы ничего не понимаете в курсах валют и планировании бизнеса, то нечего здесь разводить холивар. Вас никто не заставляет покупать здесь товар по акции, Белый ветер коммерческая организация, которая не хочет оказаться в минусе, т.к у них есть сотрудники, которым нужно платить зарплату, а половина пишущих здесь все покупают на папины или мамины деньги и только и могут орать что их обманули и цена неправильная. Поднимите зад с дивана, и поизучайте немного рынок. P.S я обычный менеджер в торговой компании, но не в Белом ветре, и я знаю как планируют цены закупа и реализации. |
| ||
Воу-воу, полегче господа. Я нашел смарт по цене ниже, чем была до акции и оформил. И уверен, что есть люди, которые покупают по акции. Если вы не хотите покупать - не лишайте этой возможности других. | ||
| ||
| ||
| ||
Ладно, что сделано, то сделано... Вам сейчас нужно думать, как достойно выйти из сложившейся ситуации и сохранить лицо компании. Вот мое предложение и бесплатный совет профессионального маркетолога: лучше отмените акцию, извинитесь и доступно объясните всем причины. А потом в качестве небольшой компенсации дайте возможность людям в течение тех же 1-2 дней приобрести нужные товары если не со скидкой, то хотя бы по той цене, которая была до повышения. Объявите это как акцию, или просто тихонечко сделайте рассылку с кодом скидки, или как-то еще - уверен, у Вас есть много инструментов для этого. Думаю, эти пара дней распродажи с разницей в цене 5-10% от текущей стоимости на сайте не принесет Вам убытков (уверен, что с маржой у Вас всё более чем в порядке). Но тем самым Вы вернете большую часть отвернувшихся покупателей, и покажете, что Вы гибкая и клиенто-ориентированная компания. На Вашем месте я бы сделал именно так. Ошибок не совершает только тот, кто ничего не делает. Главное, иметь смелость их признать и приложить все силы, чтобы их исправить. И у Вас еще есть такая возможность. | ||
| ||||
| ||||
|
Отмените, пожалуйста, акцию. Не позорьтесь! Не злите клиентов. Мы откладывали покупки, ожидали акцию. А теперь по факту нам придется заплатить больше или вообще остаться без покупок. Вы просто напросто кинули людей. А отвечать вроде того, что нравится бери, не нравится не бери было бы уместно где нибудь на базаре, но никак не в крупном уважающем себя магазине. Хотя, действительно, у нас есть право купить с "акцией" , купить без "акции", а еще есть право купить в другом магазине. А еще есть право больше никогда и ничего не покупать в вашем магазине. Может быть когда мы восопользуемся этим правом, то в Белом Ветре появятся другие сотрудники, которые не будут нам отвечать - хочешь бери, хочешь не бери. Потому что ,как вам уже ранее написали, есть вещи поважнее накруток и прибылей.
|
|
Я думаю основной расчет данной акции на тех, кто не сравнивает цены или в первый раз на сайте (нет времени этим заниматься). Видит «Акция» значит дешевле, надо брать! 95%
А таким как мы 50-70 (5%) человек – они вот так это объясняют. Ну, все как в телике! Писать и возмущаться бесполезно! Альтернатива господа, только альтернатива! А если ее нет – надо искать. Спасибо! |
|
Такого от белого ветра не ожидал, как можно старый товар продавать по новому курсу долара, я больше ничего не буду у вас покупать?
|