Осы дербес деректердің Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Құпиялылық саясаты) «Белый Ветер KZ» ЖШС «Белый Ветер» Интернет-алаңының иесі мен пайдаланушы арасында жасалған жария Шарт болып табылады, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына негізделген, shop.kz домендік атауында орналасқан «Белый Ветер интернет-дүкені» Интернет-алаңы сайтты пайдалану кезінде Пайдаланушы туралы ала алатын барлық ақпаратқа қатысты әрекет етеді.
1. ТЕРМИНДЕРДІҢ АНЫҚТАМАСЫ
1.1. Осы Құпиялылық саясатында келесі терминдер қолданылады:
1.1.1.
«Сайт» - «Белый Ветер KZ» ЖШС меншігі болып табылатын «Белый Ветер KZ» Интернет-дүкені» Интернет-алаңы, мына мекен-жай бойынша орналасады: shop.kz.
1.1.2.
«Сайттың әкімшілігі» - «Белый Ветер KZ» ЖШС атынан әрекет ететін, Cайтты басқаруға уәкілетті қызметкерлер, олар дербес деректерді өңдеуді ұйымдастырады және (немесе) жүзеге асырады, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңдеуге жататын дербес деректердің құрамын, дербес деректермен жасалатын әрекеттерді (операцияларды) айқындайды.
1.1.3.
«Пайдаланушы» - Интернет желісі арқылы Сайтқа рұқсаты бар және Сайтты пайдаланатын тұлға..
1.1.4.
«Дербес деректер» - тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын Дербес деректер субъектісіне қатысты кез келген ақпарат.
1.1.5.
«Жеке емес деректер» - Пайдаланушы жарнама блоктарын қарау процесінде және жүйенің статистикалық сценарийі (пиксель) орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін мәліметтер.
1.1.6.
«Дербес деректерді өңдеу» - дербес деректерді жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алуды, пайдалануды, беруді (таратуды, ұсынуды, қол жеткізуді), иесіздендіруді, бұғаттауды, жоюды, жоюды қоса алғанда, автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе осындай құралдарды пайдаланбай дербес деректермен жасалатын кез келген іс-әрекет (операция) немесе іс-әрекеттер (операциялар) жиынтығы.
1.1.7.
«Сайт сервистері» - Сайтта пайдалану үшін қолжетімді қызметтер жиынтығы.
1.1.8.
«Тауар» - Сайтта ұсынылған ассортимент атауларының тізімі.
1.1.9.
«Дербес деректердің құпиялылығы» - Сайт Әкімшілігінің немесе дербес деректерге қол жеткізген өзге де тұлғаның дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе өзге де заңды негізсіз оларды таратуға жол бермеу талабын сақтау міндеті.
1.1.10.
«Cookies» - веб-сервер жіберген және Пайдаланушының компьютерінде сақталатын, веб-клиент немесе веб-браузер сайт бетін ашу әрекеті кезінде HTTP-сұратуында веб-серверге әр жолы жіберетін деректердің фрагменті.
1.1.11.
«IP-мекенжай» - IP протоколы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекен-жайы.
2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
2.1. Пайдаланушының Сайтты пайдалануы осы Құпиялылық саясатымен және Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу шарттарымен келісуді білдіреді.
2.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы Сайтты пайдалануды тоқтатуы керек.
2.3. Осы Құпиялылық саясаты «Белый Ветер Интернет-дүкені» Интернет-алаңында ғана қолданылады, Пайдаланушы Сайтта қол жетімді сілтемелер бойынша өтуі мүмкін үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және олар үшін жауапты болмайды.
2.4. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушы ұсынатын жеке деректердің дұрыстығын тексермейді. Алайда, Сайт Әкімшілігі Пайдаланушы сенімді дербес деректерді ұсынатындығына және осы деректерді өзекті күйде ұстайтындығына негізделген. Шынайы емес немесе өзекті емес дербес деректерді ұсыну үшін барлық жауапкершілік, сондай-ақ ықтимал салдарлар Пайдаланушыға жүктеледі.
3. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ МӘНІ
3.1. Осы Құпиялық саясаты Сайт Әкімшілігінің сұрау салуы бойынша Сайтта тіркелу кезінде, Тауарды сатып алу үшін тапсырысты ресімдеу немесе Сайттың кез келген Сервистерін пайдалану кезінде Пайдаланушы ұсынатын дербес деректерді жарияламау және құпиялылықты қорғау режимін қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерін белгілейді.
3.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректер келесі ақпаратты қамтуы мүмкін:
3.2.1. Пайдаланушының тегі, есімі, әкесінің есімі;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефондары;
3.2.3. электрондық пошта мекен-жайы (email);
3.2.4. Тауарды жеткізу мекенжайы;
3.2.5. Пайдаланушының жеке сәйкестендіру номері;
3.2.6. туылған күні
3.2.7. заңды тұлғаның атауы, заңды мекен-жайы, деректемелері.
3.3. Сайт мынадай жеке емес деректерді қорғайды:
• IP мекенжайы;
• cookies-тен ақпарат;
• браузер (немесе жарнаманың көрсетілуінеқолжетімділікті іске асыратын басқа да бағдарлама) туралы ақпарат;
• қолжетімділіктің уақыты;
• жарнама блогы орналасқан парақшаның мекенжайы;
• реферер (алдыңғы парақшаның мекен-жайы).
3.3.1. Соокіеѕ-ті өшіру авторизацияны талап ететін Сайттың бөліктеріне қол жеткізу мүмкін еместігіне, оның ішінде Сайтта тапсырыс ресімдеу мүмкін еместігіне әкеп соғуы мүмкін.
3.3.2. Сайт Келушілердің IP мекенжайлары туралы статистика жинайды. Бұл ақпарат техникалық мәселелерді анықтау және шешу үшін қолданылады.
3.4. Жоғарыда келісілмеген кез келген өзге дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3-тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақтауға және таратпауға жатады.
4. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ
4.1. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:
4.1.1. Жария шарт жасасу және (немесе) Сайтта тапсырыс ресімдеу үшін Сайтта тіркелген Пайдаланушыны сәйкестендіру.
4.1.2. Пайдаланушыға Сайттың жеке қызметтеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету.
4.1.3. Сайтты пайдалануға, қызметтерді көрсетуге, сондай-ақ Пайдаланушыдан сұраулар мен өтінімдерді өңдеуге қатысты хабарламалар мен сұрау салуларды жіберуді қоса алғанда, Пайдаланушымен кері байланысты орнату.
4.1.4. Сатып алу үшін есептік жазба жасау.
4.1.5. Тапсырыс жағдайы туралы Сайт пайдаланушысына хабарламалар беру.
4.1.6. Төлемдерді өңдеу және алу, төлемді даулау.
4.1.7. Тауарды жеткізуді іске асыру.
4.1.8. Сайтты пайдалануға байланысты мәселелер туындаған кезде Пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау көрсету.
4.1.9. Қызметтердің сапасын жақсарту, оларды пайдалану ыңғайлылығы, жаңа Қызметтер мен қызметтерді дамыту
4.1.10. Пайдаланушыны Сайт атынан немесе Сайт Әкімшілігі серіктестерінің атынан ассортименттің жаңартылуы, арнайы ұсыныстар, бағалар туралы ақпарат, өткізілетін іс-шаралар, акциялар және басқа да мәліметтер туралы хабардар ету.
4.1.11. Жеке емес деректер негізінде статистикалық және өзге де зерттеулер жүргізу, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру.
5. ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУ ТӘСІЛДЕРІ МЕН МЕРЗІМДЕРІ
5.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мерзімі шектелмей, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе осындай құралдарды пайдаланбай дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде жүзеге асырылады.
5.2. Сатып алушы сайт Әкімшілігінің жеке ақпаратты үшінші тұлғаларға беруіне құқылы екенімен келіседі, оның ішінде: курьерлік қызметтерге, пошта ұйымдарына, ұялы байланыс операторларына және Сатушының басқа да контрагенттеріне қол қойылған келісімшарт аясында, сонымен қатар, Сатып алушының тапсырысының орындалуы және орындалу барысындағы ақпаратты жеткізу үшін, Тауардың жеткізілуі мен маркетингтік науқандар және басқалары жайында арнайы ақпаратты беру мақсатында.
5.3. Пайдаланушының дербес деректері Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіп бойынша ғана Қазақстан Республикасының мемлекеттік биліктің уәкілетті органдарына берілуі мүмкін.
5.4. Дербес деректер жоғалған немесе жария етілген жағдайда сайт Әкімшілігі Пайдаланушыға дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы хабарлайды.
5.5. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың басқа да заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.6. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушымен бірге Пайдаланушының дербес деректерін жоғалтудан немесе жария етуден туындаған залалдардың немесе өзге де теріс салдарлардың алдын алу бойынша барлық қажетті шараларды қабылдайды.
6. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕРІ
6.1.
Пайдаланушы міндетті:
6.1.1. Сайтты пайдалану кезінде сұратылған дербес деректер туралы өзекті ақпаратты ұсыну.
6.2.
Пайдаланушы құқықтары:
6.2.1. Сайттың веб-интерфейсі арқылы кез келген уақытта дербес деректер туралы ақпаратқа қол жеткізу және редакциялау.
6.2.2. Жеке кабинетте аккаунтыңызды жойыңыз немесе Сайттан Персоналды деректерді жоюға өтініш жіберіңіз. Ол үшін Сатып алушының есептік жазбасында көрсетілген поштадан
help@shop.kz электрондық пошта мекенжайына хабарлама жіберу керек. Есептік жазбаңызды жойған кезде бонустық шотыңыз бұғатталып, бар бонустар жоғалады. Аккаунт және бонустар қайта қайтарылмайды, тапсырыстар тарихы басқа аккаунтқа ауыстырылмайды.
6.3.
Сайт әкімшілігі міндетті:
6.3.1. Алынған ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатының 4-тармағында көрсетілген мақсаттар үшін пайдалану..
6.3.2. Осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3-тармақтарын қоспағанда, құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз ету, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жарияламау, сондай-ақ Пайдаланушының берілген жеке деректерін сатуды, айырбастауды, жариялауды немесе басқа ықтимал тәсілдермен жария етпеу.
6.3.3. Қолданыстағы іскерлік айналымда осындай текті ақпаратты қорғау үшін әдетте пайдаланылатын тәртіпке сәйкес Пайдаланушының дербес деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолдану.
6.3.4. Дұрыс емес дербес деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, тексеру кезеңінде Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің не дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның жүгінген немесе сұрау салған кезінен бастап тиісті Пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауды жүзеге асыру.
6.3.5. Тармақта көрсетілген тиісті хабарламаны алғаннан кейін , Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес өңдеу қажет болуы мүмкін жағдайларды қоспағанда, оны алғаннан кейін 5 жұмыс күні ішінде Сатып алушының дербес деректерін жоюға міндетті.
6.4.
Сайт әкімшілігінің құқықтары:
6.4.1. Статистика және жарнамалық хабарларды оңтайландыру мақсатында үшінші тұлғаларға Пайдаланушының жеке емес деректерін жинауға және талдауға рұқсат беру. Үшінші тұлғалардың жеке емес деректерді пайдалануы өздерінің құпиялылық саясатымен реттеледі және Сайт Әкімшілігі оларды пайдалануға жауапты емес.
6.4.2. Тармақта көрсетілген тиісті хабарламаны алғаннан кейін, Жеке деректерді жоймас бұрын, Сатып алушыдан қосымша растауды сұрауға құқылы.
7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
7.1. Өз міндеттемелерін орындамаған Сайт Әкімшілігі осы Құпиялық саясатының 5.2-, 5.3- және 7.2-тармақшаларында қарастырылған жағдайларды қоспағанда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес деректерді заңсыз пайдалануға байланысты Пайдаланушының шеккен шығындары үшін жауапты болады.
7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария етілген жағдайда сайт Әкімшілігі осы құпия ақпарат келесідей сипатта болған жағдайда жауап бермейді:
7.2.1. Ол жоғалғанға немесе ашылғанға дейін қоғамдық меншікке айналған болса.
7.2.2. Сайт Әкімшілігі оны алғанға дейін үшінші тараптан алынған болса.
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен жарияланған болса.
8. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ
8.1. Сайт Пайдаланушысы мен Сайт Әкімшілігі арасындағы қарым-қатынастардан туындайтын даулар бойынша талап арызбен сотқа жүгінгенге дейін талап қою (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) міндетті болып табылады.
8.2. Сайт Әкімшілігі Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен белгіленген мерзімде шағымды қарау нәтижелері туралы шағым берушіге жазбаша хабарлайды.
8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органының қарауына берілетін болады.
8.4. Осы Құпиялылық саясатына және Пайдаланушы мен Сайт Әкімшілігі арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
9. ҚОСЫМША ШАРТТАР
9.1. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
9.2. Егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, жаңа Құпиялылық саясаты Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
9.3. Осы Құпиялылық саясаты бойынша барлық ұсыныстар немесе сұрақтар Сайттың «Бізге жазу» бөлімінде хабарлау қажет.
9.4. Қолданыстағы Құпиялылық саясаты мына мекенжай бойынша орналасқан:
https://shop.kz/info/privacy_policy/.
Жаңартылған күні: 3 қаңтар 2024 жыл