Ваш город: Караганда
Ваш регион Караганда?
Да Нет

Megaline и ZyXEL: совместная поддержка клиентов

15.04.2009 10 апреля 2009 г.   Ведущий оператор связи Казахстана АО «Казахтелеком» и компания ZyXEL объявляют о начале совместной программы по оказанию информационно-технической поддержки пользователей услуги высокоскоростного доступа к сети Интернет с торговой маркой Мegaline.  

Программа ориентирована на улучшение качества технической поддержки пользователей услуги Megaline, которые могут теперь обращаться не только в «Центр поддержки пользователей услуги Мegaline», но и в Центр информации и поддержки ZyXEL. Для тех, кто только выбирает решение, специалисты компании ZyXEL дадут подробную консультацию по функциональности, сравнительным характеристикам и применению продукции ZyXEL. Тем, кто уже выбрал ADSL-модем или интернет-центр ZyXEL, помогут решить любые вопросы, появившиеся в процессе эксплуатации.

Программа включает в себя следующие бесплатные сервисы:

Центр информации и поддержки ZyXEL для клиентов Megaline, который предлагает удобные и современные способы получения технического обслуживания:

 -Бесплатная «горячая линия» — 8 (800) 080–00-55 — звонок бесплатный для абонентов стационарных телефонов из любых регионов Казахстана. Режим работы: с понедельника по пятницу, 08:00–20:00 по московскому времени.

 -Интерактивная система консультаций — веб-сервис с гарантированным качеством обслуживания, где каждому вопросу назначается персональный консультант, который будет работать над ним до подтверждения решения со стороны клиента.

Программа NetFriend для быстрой настройки модемов
На рынок Казахстана интернет-техника ZyXEL  поставляется в комплектации с программой NetFriend (Сетевой Друг). Технология ZyXEL NetFriend предназначена для удобства настройки интернет-техники ZyXEL широким кругом пользователей независимо от уровня их технической подготовки. Использование технологии ZyXEL NetFriend позволит вновь подключающимся пользователям услуги Megaline самостоятельно осуществить подключение к интернет-технике  ZyXEL за считанные минуты.

Доступ к Центру поддержки и программе NetFriend  открыт на официальном сайте Megaline, в разделе, «Модемы ZyXEL»
Количество показов: 2237


« Возврат к списку

Все отзывы проходят модерацию. Обратите внимание на то, что отзывы содержащие оскорбления и нецензурные выражения, комментарии коммерческого и рекламного характера, а так же пространные отзывы обо всем и ни о чем, будут удалены администрацией сайта.

Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
LiveZilla Live Chat Software