Ваш город: Алматы
Ваш регион Алматы?
Да Нет

Изменение тарифов Exline

Страницы: 1
Ответить
Изменение тарифов Exline
 
Изменение тарифов Exline Уважаемые Клиенты! Сообщаем вам об изменении тарифов доставки курьерской службой Exline.
Всегда отКЛИКнемся!
 
Очень плохая курьерская служба, не говорят точную стоимость доставки, в итоге выходит дороже, когда посылка приходит и нужно её оплачивать. Ещё к тому же вовремя никогда по сроком не доставляется. Не пользуйтесь. Пожалеете.
 
Гость, Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, когда Вы сталкивались с описанной Вами ситуацией при доставке заказа из нашего интернет-магазина? При выборе доставки данной курьерской службой Вы платите фиксированный тариф за доставку, больше ничего на месте доплачивать не нужно.
Всегда отКЛИКнемся!
 
Тоже не на 100% удовлетворена качеством работы этой курьерской службы. В других компаниях за сутки сначала обзванивают клиентов и уточняют, будут ли они на следующий день в определенный промежуток дома. А представитель этой компании позвонил за полчаса до того, как приехать, не дозвонился (телефон был на беззвучном режиме), но все равно приехал. При том, что был будний день, вероятность нахождения клиента на работе была очень велика, и по моему мнению, было не очень умно все равно приезжать домой к клиенту. Но в тот день я уходила на работу чуть позже, поэтому дома он меня застал. Пришел такой сердитый мужичок и начал возмущаться, что я не беру трубку и начал допытываться, по какой причине я ее не взяла (видимо, этике общения с клиентом его не научили). Потом сказал, что если бы меня не оказалось дома, он бы оставил извещение, и мне самой пришлось бы ехать за посылкой к ним. В таком случае я вообще не вижу смысла в курьерской доставке домой, мне проще на почту сразу ходить.
 
Гость, Здравствуйте. Нам очень жаль, что данная ситуация имела место быть в Вашем общении с данной курьерской службой. Мы направим Вашу претензию в службу Exline. Будем надеяться, что они поработают над своими ошибками и смогут улучшить свой сервис.
Всегда отКЛИКнемся!
Страницы: 1
Ответить
Читают тему (гостей: 1)
Форма ответов
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
 
LiveZilla Live Chat Software