Ваш город: Алматы
Ваш регион Алматы?
Да Нет

Насчёт гарантии!

Страницы: 1
[ Закрыто ] Насчёт гарантии!
 
В условиях гарантии написано:Возврат либо обмен дефектного или не соответствующего заявленным потребительским свойствам товара, возможен только при предоставлении покупателем Акта о наличии в приобретенном товаре дефекта-это получается что мне доставили товар,я расписался,а через неделю обнаружил деффект и не могу просто придти в БВ и обменять его без специального акта?Обьясните пожалуйста подробнее!
 
Для того что бы обменять изделие его необходимо принести в сервисный центр с гарантийным талоном. После диагностики будет решён вопрос о замене. Т.е. если у Вас возник гарантийный случай достаточно наличие гарантийного талона.
 
Акт необходим в спорных случаях и после 14 дней с момента покупки, когда товар РАБОЧИЙ, а Покупатель желает его вернуть или обменять, утверждая что якобы он дефектный.

А так, как уже говорилось ранее, достаточно нашего гарантийного талона.
С уважением, Germes
 
Большое спасибо за разъяснения-сразу видно что профессионалы!!!
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)