Ваш город: Караганда
Ваш регион Караганда?
Да Нет
+7 (7212) 91-08-08
+7 777 540-21-21
Режим работы: 10:00 — 19:00
Адреса и телефоны
Каталог

Вопросы, замечания, пожелания

Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 39 След.
Вопросы, замечания, пожелания
 
Здравствуйте, Gluk.

Цитата
Gluk пишет:
Sancrea, здравствуйте.

Обсуждалась эта тема здесь.

Представленный Вами в качестве примера конфигуратор работает неправильно (он просто выполняет функцию "корзины"), т.е. проверка на совместимость комплектующих не производится. Такой конфигуратор будет совсем бесполезен пользователю, не обладающему специальными знаниями.

Например, мне удалось собрать такого "монстра", по которому дали вывести на печать заказ-расчет:

Процессоры (cpu) Процессор AMD Phenom II X2 560 AM3 (HDZ560WFGMBOX) (3.3/2000/7Mb) Box
Вентиляторы и система охлаждения Вентилятор Original S-1156, Box
Материнские платы Материнская плата Asus P5P41T LE Soc-775 iP41 DDRIII ATX SATA AC'97 6ch LAN-Gbt
Модули памяти Модуль памяти DDR II 2Gb QUMO pc 6400 , 800Mhz

Ну да, на 775-ый сокет поставить камень с сокетом AM3 довольна не просто, да еще и память как-то не очень подходит... А охлаждение придётся скотчем приматывать ))). Ну а если без шуток, то я понимаю, что сложно организовать конфигуратор с коррекцией совместимости, в противном случае, привел бы пример конфигуратора, что-то вроде этого: http://hyperpc.ru/экстремально-мощный-игровой-компьютер-level-10 (вкладка конфигуратор). Но пока бы можно было и попроще для удобства более продвинутых покупателей, хотя бы для того, чтобы можно было ориентироваться в цене на собираемый компьютер. А уже впоследствии можно было бы совершенствовать конфигуратор, адаптировав его для неопытных пользователей. А на странице конфигуратора можно красными, крупными буквами повесить соответствующее уведомление о том, что собираемое оборудование может быть несовместимо и т.д. Вот как-то так...
 
Sancrea,
Для ориентирования в цене можно вполне пользоваться корзиной.

"Повесить уведомление о несовместимости", конечно, несложно. Но вот проработать полностью алгоритм проверки на совместимость, учитывая все-все нюансы (мат. платы на одном и том же чипсете могут отличаться поддерживаемой памятью или моделями процессоров, обновления BIOS, постоянно отслеживать изменения в совместимости оборудования т.д.) - это очень затратно и сложно при таком ассортименте. В итоге помощь квалифицированного человека при покупке будет лучше как с экономической стороны, так и со стороны достоверности.
Но спасибо за предложение и примеры :)
dum spiro spero...
 
Gluk,
Маленький вопрос: есть или будут ли консультанты(желательно знающие) по сборке нормального ПК по заданным параметрам(в ценовые рамки, игровой/рабочий ПК и т.д.) ?
 
Ильнар Вагазов,
Вы можете обратиться по ICQ, которые есть на главной. Либо написать на почту shop@shop.ww.kz письмо. Вам составят оптимальную конфигурацию.
dum spiro spero...
 
Gluk,
Спасибо, думаю это будет полезно не только для меня.
Когда времени нету это как раз кстати :)
 
Цитата
Представленный Вами в качестве примера конфигуратор работает неправильно (он просто выполняет функцию "корзины"), т.е. проверка на совместимость комплектующих не производится. Такой конфигуратор будет совсем бесполезен пользователю, не обладающему специальными знаниями.
Такому пользователю лучше не пользоваться конфигуратором вообще, пусть даже работающим правильно.
 
Ошибки:
1. В фильтре по жестким дискам, бегунок емкости диска только до 2000 Гб, а уже надо до 3000 Гб.
2. Тут же, при поиске через фильтр не отображается код 70874.
3. В картах памяти при поиске через фильтр не отображается код 82519.
4. 75136 HDD 320 Gb WD Sсorpio, 8Mb, 5400rpm, 2.5" IDE (WD3200BEVE) - в ЭМ вообще не отображается.
5. 73623 SO-DIMM 1024MB DDR2 PC6400/800Mhz Silicon Power - в ЭМ не отображается.

 
Dismay
1. Спасибо, добавили. Шопики Вам начислили.
2.,3.,4 и 5. Не отображается, т.к. позиции не активны, к заказу они не доступны.
Такой товар будет присутствовать в каталоге,т.к. он в единичном количестве и числится либо в резерве, либо находится в собранном компьютере. В последствии такой товар либо поступает в продажу и отображается в интернет-магазине, либо продается и отображается на сайте с нулевым индикатором.

 
Интересно как-то, куча другого товара тоже недоступна для заказа и позиция является неактивной. Но он почему-то отображается при поиске через фильтр. А позиция 70874 и 82519 для заказа доступны, но через фильтр не находится. И это по Вашему так и надо?
75136 и 73623, вообще никак не находятся. Даже через поиск по коду. И это не ошибка? При том что в бумажном каталоге позиции присутствуют.
Еще нашел, 75181 GPS навигатор ZHN506F, 5.0", 480x272, Centrality Atlas IIII, 3723MHz, 64RAM, microSD/microSDHC - через фильтр не находится, но к заказу доступен.
 
Цитата
Dismay пишет:
Интересно как-то, куча другого товара тоже недоступна для заказа и позиция является неактивной.
Тот товар который недоступен к заказу по причине отсутствия в наличии не является НЕактивным, он отсутствует на фирме в принципе (индикатор наличия пуст, кнопка купить недоступна). Неактивный товар это несколько другое: его можно найти только по коду, можно посмотреть, оформить заказ на него не получится.
Кнопка заказа для данных позиций доступна, но при попытке добавить товар в корзину возникает надпись "Infoblock element is not found" следовательно оформить заказ на данный товар нельзя.Если программисты уберут эту кнопку, но думаю возникнет опять же логичный вопрос, а почему товар числится, а кнопки купить нет. Поэтому будем решать эту проблему предусмотрев все возможные варианты.
Отсутствие товара на сайте, либо те случаи когда товар является неактивным - не являются ошибкой. Все эти вещи на контроле. Причина как и объяснила моя коллега выше вызвана тем что данный товар продается либо в комплекте, либо находится на резерве, либо (касается удаленных городов) лежит для определенного клиента для гарантийной замены.
В бумажном прайсе эти позиции присутствуют по причине того что при таком огромном количестве товаров, отдел закупа не может отследить остатки всего товар на точках, и знать свободен ли он, находится в компе и т.д. и т.п.
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
Здравствуйте Йож,
Цитата
Йож пишет:
В бумажном прайсе эти позиции присутствуют по причине того что при таком огромном количестве товаров, отдел закупа не может отследить остатки всего товар на точках, и знать свободен ли он, находится в компе и т.д. и т.п.
Прайс обновляется ведь раз в неделю?
 
Все конечно понятно, но как нибудь можно было бы сделать чтобы в фильтре такой товар все таки высвечивался. Может как нибудь по другому. А то вчера искал HDD определенный, пол часа весь фильтр перерыл, так и не нашел. Хотя знаю что недавно он точно был. Помог только трюк с кодом.
 
Доброго времени суток, Ильнар Вагазов
Вы правы, прайс обновляется раз в неделю, 2 раза в неделю приходит новый товар, количество постоянно меняется, винчестер к примеру неделю может стоять в собранном ПК. А потом его раскрутят и винчестер также будет числится на точке, но в интернет-магазине уже будет возможность его купить.

to Dismay
Подумаем над решением этой проблемы. Но я пока не вижу решения удобного для всех. :(
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
Хочу сказать спасибо всем участникам форума за пожелания и замечания, это позволяет скорректировать нашу работу в нужном направлении :bravo:
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
Цитата
Йож пишет:
Доброго времени суток, Ильнар Вагазов
Вы правы, прайс обновляется раз в неделю, 2 раза в неделю приходит новый товар, количество постоянно меняется, винчестер к примеру неделю может стоять в собранном ПК. А потом его раскрутят и винчестер также будет числится на точке, но в интернет-магазине уже будет возможность его купить.

to Dismay
Подумаем над решением этой проблемы. Но я пока не вижу решения удобного для всех.

Этим постом Вы подтверждаете, что товар на БВ может быть БУ ?
 
Очень прошу пользоваться удобной системой прямой отправки ошибок выделив текст, в котором увидели ошибку, прямо на странице и нажать Ctrl+Enter и затем кнопочку OK. Это сократит и Ваше время (не надо заходить на форум и тратить кучу времени на написание поста) и время контент-менеджеров, которые работают над улучшением контента. :)
 
Цитата
R2D2 Android пишет:
ЦитатаЙож пишет:
Доброго времени суток, Ильнар Вагазов
Вы правы, прайс обновляется раз в неделю, 2 раза в неделю приходит новый товар, количество постоянно меняется, винчестер к примеру неделю может стоять в собранном ПК. А потом его раскрутят и винчестер также будет числится на точке, но в интернет-магазине уже будет возможность его купить.

to Dismay
Подумаем над решением этой проблемы. Но я пока не вижу решения удобного для всех.

Этим постом Вы подтверждаете, что товар на БВ может быть БУ ?
Нет этим постом подтверждают, что винчестер мог стоять в заготовке системного блока. Вы же не будете утверждать, что товар стоящий на витрине, является БУ!? :)
С уважением, Germes
 
Здравствуйте,
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/intel-dh67bl-intel-h67/110801.html
Цена очень привлекательная :D
Если серьёзно, ведь это не первый случай, внимательнее надо быть :(
Думаю ошибка серьёзная, поэтому и напрямую в форум пишу
 
Ценами занимается отдел закупа. Передали им информацию по этой позиции.
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
1. Вот здесь: http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/intel-dp67deb3-intel-p67/120221.html
Почему-то отсутствует информация: Поддержка типов процессоров: Core i3 (S-1155), Core i5 (S-1155), Core i7 (S-1155)
2. Вот здесь, отсутствует информация о поддержке материнскими платами процесоров Pentium (S-1156), т.е. Pentium G6xx0
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/intel-dh55pj-intel-h55/95152.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/foxconn-p55mx-intel-p55/103281.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/gigabyte-ga-h55m-s2-intel-h55/103269.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/foxconn-h55m-s-intel-h55/118585.html
http://shop.ww.kz/catalog/pc-parts/mb/foxconn-h55mx-s-intel-h55/86330.html
 
К сожалению, при выходе новых моделей материнских плат, информация на сайте производителя не всегда является полной. Со временем выходят новые прошивки, обновления BIOS и т.д, соответственно информация дополняется (в том числе и по поддержке процессоров). За всем этим довольно сложно уследить, но мы стараемся. :oops:
Спасибо Вам большое за указанные неточности, мы дополнили описание и начислили Вам шопики!
 
Здравствуйте.
Ошибка в описании "Кнопки управления", т.е. нету завершающей скобки.
Стандартно выделить ошибку не получается(Ctrl+Enter), т.к. максимум 100 символов. Возможно ли увеличить количество символов на 50% ?
http://shop.ww.kz/catalog/manipulators/mouse/mish-a4tech-g10-770l-1-black-usb/123645.html
 
когда будет работать ссылка на материнские платы в комплектующех :wall: :wall: :wall: :?: :o
 
to Виталий
Добрый день. Не могли бы Вы прислать на электронную почту shop@shop.ww.kz скрин окна браузера после перехода в материнские платы, т.к. у нас эта проблема не обнаружена.
Заранее спасибо.
Любому здравомыслящему человеку понятно, что прав тот, кто прав, а вовсе не тот, кто клиент.
 
to Ильнар Вагазов,
Достаточно выделить тот фрагмент, где есть ошибка, увеличивать количество символов нет смысла.
Спасибо, скобку добавили.
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 39 След.
Читают тему (гостей: 5)
Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook, будьте активны и получайте полезные бонусы и подарки!
LiveZilla Live Chat Software