Ваш город: Караганда
Ваш регион Караганда?
Да Нет
+7 (7212) 91-08-08
+7 777 540-21-21
Режим работы: 10:00 — 19:00
Адреса и телефоны
Каталог

ПОМОГИТЕ

Страницы: 1
ПОМОГИТЕ
 
купил в Магазине белый ветер, сотовый телефон Xiaomi Redmi Note 3 32Gb, в этот же день проблемы с камерой (снимает темно) и проблемы с настройкой блокировки, вернул в сервисный центр, проверили и вердикт: на данной модели в действительности проблемы со сканером отпечатков пальцев и настроек блокировки телефона (выдает системную ошибку и сбрасывается до общего меню), по камере индивидуальный случай. написал заявление на обмен товара, который мне одобрили, доплатил и купил Мейзу МХ 5, включил телефон дома Мейзу выскочила загрузка обновления на Флайм 5, обновление скачалось и началась установка (при это телефон не мусолил и не выключал, заряд батареи был полный), затем настройки установились и телефон перзагрузился появился фирменный ярлык Флайм (воздушный шар) и на этом все... телефон не включается, в последующем перезагрузил его, но он дальше этого ярлыка не включается. глуппо ссылаться на прошивку, так как у меня второй телефон Мейзу нот 2, который это же обновление Флаим завершило успешно. Очень не приятно за 3 дня бегать в Белый ветер и уже на 2-ой покупке телефон разочароваться. На протяжении 5 лет покупаю технику в вашем магазине от мышки но компьютера

Уважаемые администраторы сайта, выручайте как решить это вопрос без повторной (3) беготни в сервис, писанины заявления и ожидании одобрения и товара. (((
 
Доброе день, soslim8@gmail.com
К сожалению Ваш вопрос можно решить только при обрашении в СЦ Белого ветра с техникой в полном комплекте и гарантийным талоном.
Вам необходимо будет написать заявление на рассмотрение руководства.
Служба поддержки компании Белый Ветер
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook, будьте активны и получайте полезные бонусы и подарки!
LiveZilla Live Chat Software