Ваш город: Алматы
Ваш регион Алматы?
Да Нет

Сдал по гарантии ИБП ( не принимает электричество)

Страницы: 1
Сдал по гарантии ИБП ( не принимает электричество), перезвонили через 3 недели сказали он рабочий и ничего сломанного в нем не заметили!! ЭТО КААК??
 
Начнем все по порядку и сначала. В сентябре купил детали для ПК ( видеокарту, ИБП, БП, ОЗУ) . Заказал в интернет магазине и сказал приеду в течении 2х часов и расплачусь налом, сказали ОК. Приехал, мне показывают товары которые я заказал, все детали были уже открыты и при мне никто ничего не распаковывал ( моя ошибка я не предьявил за то что все было открыто), забрал все домой установил вроде все ОК. Смотрю в ютюбе обзоры на свои товары и тут все понеслось...
1) В коробке от видеокарты нет протектора из пенопласта, какие то дросселя у меня шумят в видеокарте ( Это брак но на производительность он не влияет сказали производители на своем офф сайте)
2) БП у меня трещит , поехал сдал по гарантии в итоге замена это ОК .
3) ИБП и 2х месяцев не проработал сломался ,поехал сдал и теперь мне только что позвонили через 3 недели после и говорят что он у вас полностью рабочий и поломок не обнаружено и говорят чтоб я приехал для дальнейшего разговора с менеджером ( интересно как они меня дальше будут разводить??) поеду завтра и отпишусь...
Я заказал в этой компании товары по интернету в целях экономии времени т.к. по отзывам это хорошая компания. и вот я с полным доверием к компании Белый Ветер заказываю у них товары чтоб приехать и забрать все ,установить и чтоб все норм работало без разных проблем,покупаю у них какие то бракованные детали и еще мне теперь говорят что я сдал им рабочий ИБП по гарантии!!! очень недоволен почти зол
 
Цитата
Raim777 написал:
Начнем все по порядку и сначала. В сентябре купил детали для ПК ( видеокарту, ИБП, БП, ОЗУ) . Заказал в интернет магазине и сказал приеду в течении 2х часов и расплачусь налом, сказали ОК. Приехал, мне показывают товары которые я заказал, все детали были уже открыты и при мне никто ничего не распаковывал ( моя ошибка я не предьявил за то что все было открыто), забрал все домой установил вроде все ОК. Смотрю в ютюбе обзоры на свои товары и тут все понеслось...
1) В коробке от видеокарты нет протектора из пенопласта, какие то дросселя у меня шумят в видеокарте ( Это брак но на производительность он не влияет сказали производители на своем офф сайте)
2) БП у меня трещит , поехал сдал по гарантии в итоге замена это ОК .
3) ИБП и 2х месяцев не проработал сломался ,поехал сдал и теперь мне только что позвонили через 3 недели после и говорят что он у вас полностью рабочий и поломок не обнаружено и говорят чтоб я приехал для дальнейшего разговора с менеджером ( интересно как они меня дальше будут разводить??) поеду завтра и отпишусь...
Я заказал в этой компании товары по интернету в целях экономии времени т.к. по отзывам это хорошая компания. и вот я с полным доверием к компании Белый Ветер заказываю у них товары чтоб приехать и забрать все ,установить и чтоб все норм работало без разных проблем,покупаю у них какие то бракованные детали и еще мне теперь говорят что я сдал им рабочий ИБП по гарантии!!! очень недоволен почти зол
Добрый день! Для разъяснения ситуации, уточните пожалуйста в каком городе Вы сдавали устройство. Укажите пожалуйста Вашу фамилию и номер договора на сервисное обслуживание, если имеется.
Служба поддержки компании Белый Ветер
 
 Это в городе Алматы!
сегодня приехал за ИБП , зашел в отдел сервиса и менеджер мне сказал что мой ИБП отправили на диагностику к производителю и где при проверке производитель сказал , что ИБП полностью рабочий. И теперь мы с менеджером проверяем и бац ИБП не заряжается... Мы стали изучать его глазами и услышали треск где входит кабель в ИБП, решили поменять кабель и все заработало! кабель был бракованный или не подходил. В общем обошлось все заменой кабеля .
Проблема решена
 
Цитата
Raim777 написал:
Это в городе Алматы!
сегодня приехал за ИБП , зашел в отдел сервиса и менеджер мне сказал что мой ИБП отправили на диагностику к производителю и где при проверке производитель сказал , что ИБП полностью рабочий. И теперь мы с менеджером проверяем и бац ИБП не заряжается... Мы стали изучать его глазами и услышали треск где входит кабель в ИБП, решили поменять кабель и все заработало! кабель был бракованный или не подходил. В общем обошлось все заменой кабеля .
Проблема решена
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Рады, что данная проблема устранена.
Служба поддержки компании Белый Ветер
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)