Ваш город: Алматы
Ваш регион Алматы?
Да Нет

Проблема с возратом товара

Страницы: 1
Проблема с возратом товара, номер заказа 672975
 
Добрый день покупая в БВ будьте готовы что вы не сможете сделать возрат товара по месту покупки — если он Вам не понравился , Вы передумали и т.д. в течении 14 дней на что у Вас есть законное право — по месту покупки, Вам придется ехать в сервис центр компании и там оформлять возрат. Пример — я купил кабель MHL разъем USB плохо контачил с устройством — решил вернуть на следующий день, специалисты магазина Толеби Ауэзова сказали что не могут протестировать кабель и отправляют в СЦ на другой конец города, я понимаю если бы это было сложное устройство которое бы требовало квалифицированного технического осмотра, но здесь простой кабель который не заряжает устройство и поэтому оно не работает как положено… В том же ...... мне меняли товар без слов по месту покупки!
 
Цитата
dimonnemoya@mail.ru написал:
Добрый день покупая в БВ будьте готовы что вы не сможете сделать возрат товара по месту покупки — если он Вам не понравился , Вы передумали и т.д. в течении 14 дней на что у Вас есть законное право — по месту покупки, Вам придется ехать в сервис центр компании и там оформлять возрат. Пример — я купил кабель MHL разъем USB плохо контачил с устройством — решил вернуть на следующий день, специалисты магазина Толеби Ауэзова сказали что не могут протестировать кабель и отправляют в СЦ на другой конец города, я понимаю если бы это было сложное устройство которое бы требовало квалифицированного технического осмотра, но здесь простой кабель который не заряжает устройство и поэтому оно не работает как положено… В том же ...... мне меняли товар без слов по месту покупки!
Добрый день dimonnemoya@mail.ru Изделие без гарантийного срока службы, возможно произвести замену в течении 14 дней если изделие не исправно. По этому вопросу Вам необходимо обратиться в сервисный центр г. Алматы, ул. Макатаева, 117 (корпус "А"), уг. ул. Масанчи, Бизнес-центр "Lotos" ежедневно с 10:00 до 20:00 (без обеденного перерыва) +7 (727) 318-76-67 service_almaty@ww.kz
Служба поддержки компании Белый Ветер
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
LiveZilla Live Chat Software