Ваш город: Алматы
Ваш регион Алматы?
Да Нет

Комплектация и гарантия

Страницы: 1
Комплектация и гарантия
 
Добрый день. Купил жесткий диск https://shop.kz/offer/zhestkiy-disk-hdd-1000-gb-toshiba-hdwd110ezsta-3-5-64mb-sata-iii/ и фан хаб https://shop.kz/offer/kontroller-deepcool-fan-hub/
У жесткого диска не полная комплектация, есть только инструкция, отсутствуют гарантийные бумажки. У хаба отсутствует стяжка для кабеля. В гарантийном листе есть лист комплектации, в котором четко галочкой помечено что есть бумажки и стяжка. И чего теперь делать? Получается юридически гарантия утрачена с момента моей подписи гарантийника. Ну и стяжку зажали, пригодилась бы.
 
Добрый вечер, afc2018
Не могли бы Вы  сообщить где именно вы приобрели данный товар? Что касается гарантийного обслуживания, то в случае соблюдения правил эксплуатации техник, Ваши устройства будут приняты без каких-либо затруднений.
Служба поддержки компании Белый Ветер
 
Цитата
LNV_sp написал:
Добрый вечер,  afc2018
Не могли бы Вы  сообщить где именно вы приобрели данный товар? Что касается гарантийного обслуживания, то в случае соблюдения правил эксплуатации техник, Ваши устройства будут приняты без каких-либо затруднений.
Приобрел в интернет-магазине по акции "Киберсутки".
 
afc2018,  Здравствуйте. спасибо за Ваше обращение. Проверили аналогичный товар, который есть у нас в наличии:
В жестком диске в других экземплярах также отсутствует гарантийный талон  производителя. Мы сообщили об этом в контент-службу, в ближайшее время  фото на сайте и лист комплектации будет исправлен.
Стяжки, действительно, в Вашем экземпляре не оказалось. Вы можете  обратиться к нам в отдел интернет-магазина по адресу ул. Макатаева, 117  (корпус "А"), уг. ул. Масанчи, Бизнес-центр "Lotos" - мы Вам выдадим стяжку.
Как уже написали Вам выше коллеги из сервисного центра, на гарантию отсутствие данных аксессуаров влиять не будет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Всегда отКЛИКнемся!
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
LiveZilla Live Chat Software